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“用戶就是上帝”。對(duì)于公司產(chǎn)品的售后服務(wù)質(zhì)量，究竟用戶持有怎樣的認(rèn)識(shí)與體驗(yàn)?這是很多主機(jī)廠想深入了解的事情。2017年10月起，聯(lián)合卡車正式發(fā)布“限時(shí)服務(wù)、超時(shí)賠付”服務(wù)政策;今年初，針對(duì)行業(yè)中普遍存在的配件到位率及時(shí)問題，配套推出了“一站一儲(chǔ)備”策略，使其各地的配件庫(kù)存更加齊全，從而更好地滿足用戶對(duì)服務(wù)及時(shí)性的需求。
“廣州集瑞重型汽車銷售服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱集瑞)是聯(lián)合卡車全國(guó)經(jīng)銷體系和服務(wù)體系中，年均業(yè)績(jī)都名列前茅的銷服一體經(jīng)銷商，那我們這次就突擊檢查一下他的售后應(yīng)急能力，看看它到底是不是實(shí)至名歸?”檢查組成員說道。
當(dāng)記者走進(jìn)河北東迅汽車貿(mào)易公司時(shí)，琳瑯滿目的各種獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)牌，于無聲處詮釋著這家公司數(shù)年來的發(fā)展歷程。
佛山市南海區(qū)君順物流運(yùn)輸有限公司為聯(lián)合卡車重要客戶，2017年3月至今，陸續(xù)采購(gòu)聯(lián)合牽引車24臺(tái)，從事鐵路貨場(chǎng)集裝箱中轉(zhuǎn)運(yùn)輸，在佛山市南海區(qū)與鶴山市鐵路集裝箱起到標(biāo)桿作用，影響力很大。
近年來，隨著人民物質(zhì)生活水平的提高，服務(wù)這個(gè)詞語越來越多次的被提及，它的地位由之前附加式價(jià)值變成了各行各業(yè)的主打賣點(diǎn)，在對(duì)時(shí)效性要求極高的商用車行業(yè)更是如此。
2001年，唐前和拿到A2駕照后開始在老家湖南從事物流運(yùn)輸工作，成為中國(guó)3000多萬卡車駕駛員中的一員。2009年，唐前和與幾位老鄉(xiāng)共赴深圳，憑借自身豐富的重卡駕駛經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)從事著物流運(yùn)輸工作。
2018年9月21日，中集集團(tuán)投產(chǎn)36周年暨聯(lián)合卡車成立9周年慶典儀式在集瑞聯(lián)合重工廠區(qū)廣場(chǎng)隆重舉行。集瑞聯(lián)合重工有限公司副總經(jīng)理、黨委書記汪琳琍，總經(jīng)理助理劉建中、張永峰，財(cái)務(wù)總監(jiān)馮燕，新能源事業(yè)部總經(jīng)理許兆一，集瑞聯(lián)合卡車營(yíng)銷服務(wù)有限公司副總經(jīng)理丁傳滿，以及來自重工各部門、營(yíng)銷公司、佳景科技、聯(lián)合飛彩、瑞集物流的1200余名員工參加了慶典儀式。玉柴聯(lián)合動(dòng)力股份有限公司總經(jīng)理梁和平、瑞集物流(蕪湖)有限公司總經(jīng)理費(fèi)劍平也應(yīng)邀參加了慶典儀式。
2018聯(lián)合卡車晉蒙寧區(qū)域大型品鑒及團(tuán)購(gòu)會(huì)在山西原平啟動(dòng)，在短短的數(shù)小時(shí)內(nèi)，便吸引了大量用戶現(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)。本次活動(dòng)由聯(lián)合卡車主辦，原平嵩達(dá)馳汽貿(mào)承辦，合計(jì)吸引了當(dāng)?shù)乜蛻艏s150人參會(huì)。
近年來，河南省會(huì)鄭州在環(huán)保方面經(jīng)過專項(xiàng)整治，建設(shè)綠色環(huán)保城市的理念得到了深刻的落實(shí)。記者發(fā)現(xiàn)，在服務(wù)于鄭州城市建設(shè)的運(yùn)輸車輛中，聯(lián)合卡車LNG新型智能環(huán)保城市渣土車身影較多。
2018年6月份，國(guó)務(wù)院發(fā)布《打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)三年計(jì)劃》，在隨后的一兩個(gè)月，各部門政策相繼“跟上”，一連串的“禁行”“限行”幾乎要將柴油運(yùn)輸車“逼”到無路可走，清潔能源產(chǎn)品再度成為廣大卡友買車時(shí)的首選。自問世以來一直堅(jiān)持LNG清潔能源戰(zhàn)略的聯(lián)合卡車也迎來了收獲的時(shí)刻。2018年上半年，聯(lián)合卡車NGV車輛占總銷量比重24%，穩(wěn)穩(wěn)的進(jìn)入了行業(yè)NGV車輛銷量前四行列。
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