市場(chǎng)響應(yīng)、服務(wù)提升、成果展示等內(nèi)容
針對(duì)中聯(lián)重科底盤(pán)，實(shí)行
三級(jí)聯(lián)動(dòng)、快速響應(yīng)、指標(biāo)量化等方案
促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量全面提升，確保用戶用車(chē)無(wú)憂
2022年，一汽解放青汽服務(wù)方面
響應(yīng)中聯(lián)重科底盤(pán)服務(wù)提升項(xiàng)目
對(duì)工單24小時(shí)完成率、客戶滿意度
進(jìn)行重點(diǎn)分析并制定改善方案
截至6月，工單24小時(shí)完單率提升至98.97%
客戶回訪滿意度持續(xù)高于95%
2022年1-5月，中聯(lián)匹配解放底盤(pán)泵車(chē)
共計(jì)銷(xiāo)售162輛，年累計(jì)市場(chǎng)份額16.2%
同比上升6.5%，行業(yè)排名第二
