2024年4月24日,現(xiàn)代商用車關(guān)懷服務(wù)行動再次啟航,為岳陽志捷物流有限公司(以下簡稱“志捷物流”)的駕駛員帶來了一場生動實(shí)用的培訓(xùn)課。
大合影
本次課程主要圍繞“節(jié)油駕駛技巧”“故障預(yù)防駕駛”“實(shí)車培訓(xùn)”等模塊展開,幫助客戶提升安全、高效運(yùn)營意識,獲得了志捷物流的高度評價。
安心之選 危化運(yùn)輸如“虎”添翼
志捷物流成立于2014年,是一家專門從事危化品運(yùn)輸?shù)奈锪髌髽I(yè),憑借多年在?;愤\(yùn)輸領(lǐng)域的精耕細(xì)作,樹立起了精誠、守信、安全的企業(yè)形象。
由于主營業(yè)務(wù)的特殊性,志捷物流對車輛的安全性、可靠性、舒適性有著近乎苛刻的要求。在購車時,經(jīng)過重重考察最終選擇了現(xiàn)代創(chuàng)虎擔(dān)綱主力運(yùn)輸車型。
培訓(xùn)講解
“我們從2016年就開始購買創(chuàng)虎重卡,目前擁有創(chuàng)虎重卡17輛,是我們的安心之選。”志捷物流負(fù)責(zé)人表示,創(chuàng)虎重卡不僅安全性、舒適性非常靠譜,而且性價比高,售后服務(wù)給力!
該負(fù)責(zé)人進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),“安全是危險品運(yùn)輸?shù)闹刂兄?,本次培?xùn)強(qiáng)化了駕駛員對車輛性能和安全性配置的了解,提升了駕駛員安全駕駛的能力。同時,節(jié)油駕駛技巧培訓(xùn)讓駕駛員學(xué)會了節(jié)油技巧,有助幫助公司降本增效,令我們在?;愤\(yùn)輸路上如‘虎’添翼。”
專屬定制 為高效出勤護(hù)航
本次培訓(xùn)課程是現(xiàn)代商用車結(jié)合志捷物流真實(shí)運(yùn)營工況定向設(shè)置的,涵蓋車輛保養(yǎng)、特殊功能講解、創(chuàng)虎燃油、潤滑、電氣系統(tǒng)基礎(chǔ)等實(shí)用理論,旨在幫助駕駛員改善駕駛習(xí)慣,提高燃油經(jīng)濟(jì)性和工作效率。
培訓(xùn)講解
同時,本次課程將理論與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合。在實(shí)際操作環(huán)節(jié),培訓(xùn)老師針對不同的駕駛員因材施教,使駕駛員對車輛的配置功能和操控更加了解,幫助他們熟練應(yīng)用節(jié)油技巧,降低車輛運(yùn)營成本,從而幫助企業(yè)獲得更多盈利。
實(shí)操講解
參與培訓(xùn)的駕駛員表示:“通過本次一對一的培訓(xùn),讓我掌握了車輛故障預(yù)防、車輛保養(yǎng)等技能,有效提升了車輛的出勤率。同時,也使我認(rèn)識到了自身的不足,本次培訓(xùn)糾正了我以前不良的駕駛習(xí)慣,車輛節(jié)油效果有了明顯改善。”
用“心”關(guān)懷 持續(xù)為客戶賦能
一直以來,現(xiàn)代商用車始終秉承“以客戶滿意為中心”的服務(wù)宗旨,在客戶關(guān)懷領(lǐng)域從未停止前進(jìn)與更高追求的探索。
創(chuàng)虎國六
隨著客戶關(guān)懷升級至戰(zhàn)略層面,現(xiàn)代商用車先后推出了“回家”服務(wù)、“5年50萬公里免費(fèi)檢查及保養(yǎng)”服務(wù),以及定制化的培訓(xùn)服務(wù),幫助客戶提升運(yùn)營效率,強(qiáng)化核心競爭力。
此外,現(xiàn)代商用車還通過400熱線,為客戶提供24小時在線服務(wù),暖心回應(yīng)每一位用戶,為客戶高效出勤持續(xù)賦能,在卡車行業(yè)樹立了新的服務(wù)標(biāo)桿。
如今,雖然此次關(guān)懷服務(wù)行動已落下帷幕,但現(xiàn)代商用車持續(xù)為客戶提供高品質(zhì)服務(wù)的腳步不會止步。未來,現(xiàn)代商用車將繼續(xù)走進(jìn)更多物流企業(yè),助力高效運(yùn)輸之路,為中國物流行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
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