每天在紹興市中富新材料有限公司（簡稱“中富新材料公司”）攪拌站大門口，一輛輛星馬輕騎兵攪拌車，進進出出，將產(chǎn)品送往目的地，成了當(dāng)?shù)匾坏漓n麗的風(fēng)景線。
據(jù)了解，中富新材料公司是浙江紹興一家頗具影響力的商品混凝土制造商，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于紹興市的房地產(chǎn)、廠房、橋梁等施工項目，廣受好評。它隸屬于中富集團，是一家大型綜合性企業(yè)集團，集團年銷售收入超百億元以上。從2017年，中富集團開始使用星馬攪拌車，已陸續(xù)采購 40多臺。今年 4月份，中富新材料公司的攪拌站剛建設(shè)完成，又立刻采購了10臺最新的星馬輕騎兵攪拌車。中富新材料公司車隊負責(zé)人趙正輝表示：“我們公司一直使用星馬攪拌車，車輛各方面性能不錯，發(fā)動機馬力大、省油、開著舒服，安全、可靠性也不錯，我們都很信賴星馬品牌。”
一見鐘情品質(zhì)優(yōu)異
從此買車只認星馬攪拌車
“攪拌站是今年4月份剛剛建成，目前正在試運營之中”。趙正輝透露，公司投入巨資建設(shè)的新站，占地面積達110余畝。“新站還在產(chǎn)能爬坡期，每天需要運輸2000方。總部老的攪拌站產(chǎn)能比較穩(wěn)定，每天運輸4000到5000方。”
趙正輝介紹：“當(dāng)時，我們經(jīng)過對比，發(fā)現(xiàn)星馬攪拌車卸料快、攪拌更均勻，可以讓我們更有競爭力。于是決定購買星馬攪拌車，試用以后確實感覺很不錯”。在紹興地區(qū)，星馬攪拌車的市占率達85%，得到了廣泛認可。
新站建成以后，趙正輝的工作重心轉(zhuǎn)移到了在新站。經(jīng)過一段時間的試用之后，他對為新站購買的10臺星馬輕騎兵攪拌車特別滿意，因為攪拌性能全面升級。星馬輕騎兵攪拌車的筒體與攪拌葉片采用高強度細晶粒合金鋼材料，變形小、耐磨性強使用壽命更長。同時，采用新型漸變螺旋角螺旋葉片，加上獨有的葉片開孔設(shè)計，在實現(xiàn)高效卸料的同時，保證不離析、降低殘余率，攪拌罐混凝土塌落度適應(yīng)范圍廣，勻質(zhì)性更好。
同時，優(yōu)選關(guān)鍵核心部件，減速機、油泵、馬達、散熱器等均選用國內(nèi)外著名品牌，讓中富新材料公司的車輛故障率更低，出勤率更高。“客戶都反應(yīng)，我們的車卸料速度特別快，攪拌更加均勻，也更干凈，效率更高”，趙正輝說道。
混凝土攪拌車每天出入施工工地， 工地內(nèi)道路坑坑洼洼，很不好走，因此非常考驗混凝土攪拌車的動力性。星馬輕騎兵攪拌車搭載了最大馬力350馬力的漢馬發(fā)動機，具有大扭矩，低轉(zhuǎn)速，高經(jīng)濟性等優(yōu)點。還有智能節(jié)油管理系統(tǒng)，使得發(fā)動機運行處于最優(yōu)燃油經(jīng)濟區(qū)，可使油耗降低5%。中富新材料公司實測百公里油耗僅41L，比市場同類產(chǎn)品都低。“成本更低，競爭力也更大了”。
舒適性、安全和服務(wù)全面升級
助力客戶創(chuàng)造更大價值
讓趙正輝滿意的還有星馬輕騎兵攪拌車的舒適性、安全性以及售后服務(wù)。
星馬輕騎兵攪拌車的駕駛室進行了全面升級，更加智能化、人性化。“內(nèi)飾非常人性化，視野開闊，特別是超多的安全配置，極大減輕了卡車司機的工作量。我們的司機大都擁有14、5年的駕齡，大家都表示華菱車開起來更舒服，不容易產(chǎn)生疲勞，包括我親身體驗之后，也覺得非常不錯，極大提高了行駛安全性”，趙正輝說道。星馬輕騎兵攪拌車配置了倒車影像、前視攝像頭、DSM疲勞檢測、盲區(qū)雷達、左右后視鏡集成盲區(qū)攝像頭等安全配置，極大提高了車輛的行駛安全。
對于混凝土攪拌車來說，售后服務(wù)是重中之重。趙正輝介紹，這批10臺星馬輕騎兵攪拌車交付時，漢馬科技的工作人員對新車逐一檢查，確保交付的車輛沒有任何問題。同時，如果遇到任何問題，一個電話即到。這些貼心的服務(wù)，極大地減少了趙正輝的工作量，提高了工作效率。漢馬科技踐行親情服務(wù)，呼叫中心實行“7×24×365”全過程全訂單管理，全時在線，隨叫隨到快速解決客戶遇到的問題，為廣大客戶創(chuàng)造更大價值
為了確保售后服務(wù)的及時性，漢馬科技依托遍布全國的700多家服務(wù)網(wǎng)點，搭建了平均半徑30-50公里的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，還建立了“公司總庫、省級中心庫、服務(wù)站”三級配件儲備體系為主，同時由配套廠家協(xié)助投放為輔的儲備體系，能夠確保客戶及時得到維修服務(wù)，快速解決問題。
“星馬攪拌車見證了公司的發(fā)展和壯大?，F(xiàn)在市場競爭激烈，新站能夠快速達成試運營目標，都離不開星馬攪拌車的一份功勞”，趙正輝最后說道。
