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以更高標(biāo)準(zhǔn)迎接藍(lán)牌新法規(guī)正式實(shí)施 歐馬可“藍(lán)A”城市貨運(yùn)一體化解決方案“真懂你”

2022年9月1日,藍(lán)牌新規(guī)正式實(shí)施,以藍(lán)牌輕卡為核心的城市貨運(yùn)邁向合規(guī)、高效、健康有序發(fā)展的新時代。全新的時代,整個城市貨運(yùn)市場運(yùn)輸形態(tài)迎來變化,不僅要求輕卡企業(yè)推出“合規(guī)”的車型,更要求企業(yè)從用戶需求出發(fā),為其帶來可感知的用戶關(guān)愛、性能躍升的產(chǎn)品及其貫穿全生命周期的運(yùn)營解決方案。

面對藍(lán)牌新規(guī)落地,高端輕卡領(lǐng)導(dǎo)者,歐馬可再次前瞻布局,率先發(fā)布“藍(lán)A”城市貨運(yùn)一體化解決方案。不同于以往“產(chǎn)品+服務(wù)”的解決方案,“藍(lán)A”城市貨運(yùn)一體化解決方案以用戶的關(guān)愛、關(guān)懷和尊重為源頭,從用戶思維導(dǎo)向出發(fā),疊加歐馬可領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)力,從而構(gòu)建以“超A地位、超A組合、超A性能、超A價值、超A關(guān)懷”為核心的全新解決方案,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展新風(fēng)向。

“藍(lán)A”城市貨運(yùn)一體化解決方案發(fā)布

“藍(lán)A”發(fā)布 引領(lǐng)行業(yè)邁向新階段

“藍(lán)A”城市貨運(yùn)一體化解決方案的發(fā)布不僅是歐馬可品牌發(fā)展中的關(guān)鍵一步,更是其引領(lǐng)整個城市貨運(yùn)行業(yè)向前邁出的“一大步”。

縱觀歐馬可的發(fā)展歷程,其始終踐行以客戶為中心的理念,并付諸實(shí)踐。10余年的發(fā)展中,歐馬可實(shí)現(xiàn)了從“定制”到“行業(yè)定制”再到“行業(yè)深度定制”的持續(xù)升級。如果說“定制”聚焦的是產(chǎn)品本身,是對品質(zhì)的匠心雕琢;“行業(yè)定制”就是對細(xì)分場景的進(jìn)一步聚焦;“行業(yè)深度定制”則是基于產(chǎn)品,基于用戶運(yùn)輸場景,基于高品質(zhì)的產(chǎn)品組合,所打造的解決方案。其背后的本質(zhì)是對用戶需求的不斷深入聚焦。

“藍(lán)A”城市貨運(yùn)一體化解決方案則是歐馬可踐行“以用戶為中心”理念的又一次洞察結(jié)晶,也是歐馬可依托高端輕卡行業(yè)十余年發(fā)展和積淀、踐行行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任的成果。其以用戶的關(guān)愛、關(guān)懷和尊重為源頭,從用戶思維導(dǎo)向出發(fā),遵從“從不附和最低需求,只專注更高標(biāo)準(zhǔn)”理念推動產(chǎn)品研發(fā),讓各種場景的用戶都能用上專屬定制的產(chǎn)品,彰顯出對用戶的關(guān)愛與尊重。對于整個行業(yè)而言,“藍(lán)A”城市貨運(yùn)一體化解決方案引導(dǎo)行業(yè)將視角從聚焦車、車輛使用全生命周期,提升到對人的整體需求上來,進(jìn)而推動整個行業(yè)的發(fā)展邁向新的潮流和新的階段。

歐航歐馬可事業(yè)部營銷公司常務(wù)副總經(jīng)理湯成明講解“藍(lán)A”城市貨運(yùn)一體化解決方案

“‘藍(lán)A’將目光轉(zhuǎn)移到卡友本身,卡友的需求就上升到了產(chǎn)品研發(fā)的第一位。歐馬可通過規(guī)劃、研發(fā)、銷售形成的鐵三角縮短了把用戶需求變成產(chǎn)品的時間,整個過程經(jīng)過了前期浸入式調(diào)研,產(chǎn)品完全基于用戶使用場景開發(fā),解決了用車痛點(diǎn),從而保障了用戶用車的適用、舒適”。歐航歐馬可事業(yè)部營銷公司常務(wù)副總經(jīng)理湯成明表示。隨著浸入式調(diào)研成為產(chǎn)品研發(fā)趨勢,其他車企緊隨其后,“藍(lán)A”城市貨運(yùn)一體化解決方案將帶領(lǐng)行業(yè)向前走出的一大步。

超A地位&超A組合 面向未來的藍(lán)牌輕卡

都知道魯A、川A開頭的車牌吧?它是一個省份省會城市的專屬牌照,省會城市作為區(qū)域政治、經(jīng)濟(jì)的中心,是區(qū)域當(dāng)之無愧的領(lǐng)導(dǎo)者。歐馬可的“藍(lán)A”也是源自于此,其代表著在藍(lán)牌市場的核心地位,將持續(xù)引領(lǐng)藍(lán)牌新時代。

作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,歐馬可依托領(lǐng)先科技加持,在歷次行業(yè)變革中,始終引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的浪潮。每一次排放升級,歐馬可都走在行業(yè)前列,實(shí)現(xiàn)“人無我有 人有我優(yōu)”;針對大噸小標(biāo)整治,歐馬可以領(lǐng)先輕量化技術(shù)率先發(fā)布超級輕量化產(chǎn)品;如今藍(lán)牌法規(guī)即將實(shí)施,歐馬可積極響應(yīng),率先垂范,以實(shí)際行動彰顯高端領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)力和使命。前瞻變革,持續(xù)的引領(lǐng),使得歐馬可不僅贏得了“冷鏈一哥”、“國六一哥”等榮譽(yù),更實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)市場占有率連續(xù)10年高速增長,奠定其超A地位。

藍(lán)牌新規(guī)下,城市貨運(yùn)向著合規(guī)標(biāo)載、專業(yè)化、場景化方向發(fā)展,“專車專用”成為運(yùn)輸常態(tài)。城市貨運(yùn)復(fù)雜的場景、工況,演變出多樣的需求,為滿足用戶需求,歐馬可構(gòu)建了矩陣式超A產(chǎn)品組合。

歐馬可藍(lán)牌輕卡豐富的產(chǎn)品組合

歐航歐馬可事業(yè)部營銷公司常務(wù)副總經(jīng)理湯成明介紹道“全新再升級、突出高效的智盈版;油耗低、性價比高的暢盈版;合規(guī)藍(lán)牌輕盈版以及夢想卡車X卡等,傳統(tǒng)能源與新能源兼?zhèn)?,??岛蜌W康雙動力組合齊飛,產(chǎn)品覆蓋了冷鏈、綠通、快遞、搬家、商超配送等多用車場景。而這只是個開始,接下來,歐馬可還會推出針對寒區(qū)、南方市場等用車場景以及環(huán)衛(wèi)、清障等細(xì)分市場的專屬產(chǎn)品,在純電動產(chǎn)品的基礎(chǔ)上還會推出插電式混動車型,搶占新能源輕卡這一新的風(fēng)口”。

超A性能 技術(shù)與品質(zhì)的新高地

市場環(huán)境一直在變,但歐馬可堅(jiān)守品質(zhì)和高端的初心不變,用戶對節(jié)油、高效等車輛性能的根本需求不變,在提供超A產(chǎn)品組合的同時,歐馬可堅(jiān)持產(chǎn)品領(lǐng)先不動搖,將不斷升級的歐洲標(biāo)準(zhǔn)和近乎苛刻的國典標(biāo)準(zhǔn)完美融合,應(yīng)用諸多行業(yè)先行科技,賦予產(chǎn)品超A性能。

依托歐馬可超級卡車全新一代LE4平臺和全新開發(fā)的X平臺,歐馬可藍(lán)牌輕卡產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)福康、歐康雙動力專屬定制研發(fā),動傳系統(tǒng)一體匹配驗(yàn)證,完美兼顧整車動力輸出與經(jīng)濟(jì)節(jié)油。同時,整車更大規(guī)模應(yīng)用新材料、新工藝、新結(jié)構(gòu)等超級輕量化技術(shù),實(shí)現(xiàn)整車科學(xué)、系統(tǒng)降重,合規(guī)多拉;福田汽車最領(lǐng)先智能座艙、智科車聯(lián)網(wǎng)等前沿卡車技術(shù)的應(yīng)用,持續(xù)提升整車舒適性、智能化表現(xiàn),推動整車性能不斷升級進(jìn)化。

在整車制造方面,歐馬可遵循嚴(yán)苛的國典標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)由集自動化、智能化、柔性化為一體的長沙超級卡車工廠智造而來。多項(xiàng)行業(yè)首個生產(chǎn)制造工藝應(yīng)用,確保整車經(jīng)歷60個循環(huán)的高濕鹽霧試驗(yàn),1.5萬公里壞路測試,整車可靠性、耐久性、耐鹽堿、防腐能力的全面提升。

超A性能-歐馬可X夢想卡車

“以全新平臺的歐馬可X夢想卡車為例,專屬定制的歐康動力,最大320N·m,帶來強(qiáng)勁動力輸出;多重輕量化技術(shù)應(yīng)用,整車自重僅1.8T,拉貨更多;車高控制在2.1米,方便出入超市地庫等限高場所;貨廂高度降低了8厘米,不僅省力氣而且裝卸貨效率更高。另外,通過優(yōu)化設(shè)計(jì),貨廂空間更大,一次比別人多拉1立方貨物,這款性價比超高的輕卡因?yàn)槟芏嗬⑿旭傡`活、效率高等優(yōu)勢,讓用戶更多賺”湯成明說。

超A價值 全生命周期的價值引領(lǐng)

歐馬可”藍(lán)A”城市貨運(yùn)一體化解決方案從用戶角度出發(fā),最終仍要回歸到用戶層面,立足全生命周期,以超A價值為用戶帶來更好的體驗(yàn),讓用戶獲得更大收益。

在購車上,針對用戶對利息高、首付高、等待時間長、審批通過率低等疑慮,歐馬可開發(fā)出高價值、高保障、高效率的金融解決方案,解決用戶在購車環(huán)節(jié)的資金問題。用車上,提供尋找貨源、用車指南、駕駛行為分析、故障診斷等服務(wù)支持,讓用車更加方便,節(jié)省用車成本。

卡友體驗(yàn)歐馬可藍(lán)牌輕卡

養(yǎng)車上,歐馬可不僅整車享受不限里程超長質(zhì)保,核心總成不開箱服務(wù),更提出限時服務(wù),節(jié)省用戶時間。另外,歐馬可還提供遠(yuǎn)程服務(wù)、線上服務(wù)、上門服務(wù)等便捷服務(wù)措施,以更加靈活的方式提升客戶的服務(wù)體驗(yàn)。管車上,車聯(lián)網(wǎng)車隊(duì)管理系統(tǒng)集車隊(duì)統(tǒng)計(jì)、運(yùn)營分析、司機(jī)排行等諸多功能于一身,滿足用戶對車隊(duì)管理功能的需求,提高車輛使用效率,降低運(yùn)營成本。置換上,依托福田汽車二手車交易平臺,買家多,殘值高,并為用戶提供辦理過戶等一站式服務(wù),置換無憂。

福田汽車歐航歐馬可事業(yè)部營銷公司常務(wù)副總經(jīng)理湯成明表示,歐馬可通過前端和后端結(jié)合來提升用戶的用車價值,前端就是高品質(zhì)產(chǎn)品,后端則是完善的售后服務(wù),場景定制化的產(chǎn)品加上創(chuàng)新的服務(wù)政策,用戶就能獲取更大的收益。

超A關(guān)懷 從車到人的溫暖關(guān)愛

不止關(guān)注車,更關(guān)愛人是“藍(lán)A”城市貨運(yùn)一體化解決方案的底層邏輯。在為用戶創(chuàng)造價值的同時,歐馬可更持續(xù)踐行領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任,以超A 關(guān)懷關(guān)愛卡友群體。

幸福365卡車人關(guān)愛計(jì)劃即是其超A關(guān)懷的核心支撐。其為卡友帶來品質(zhì)關(guān)愛、家庭關(guān)愛、健康關(guān)愛、發(fā)展關(guān)愛、創(chuàng)業(yè)關(guān)愛五大關(guān)愛,通過一系列幫扶措施,歐馬可要讓用戶創(chuàng)業(yè)更成功、家庭更美滿、身體更健康。值得一提的是,從2018年至今,歐馬可已經(jīng)為近萬名卡友送上了關(guān)愛和溫暖。

幸福365關(guān)愛卡車人行動計(jì)劃為廣州卡友帶來關(guān)愛

此外,歐馬可更將用戶關(guān)懷融入到了每一個與用戶接觸的日常之中。以每月7日的服務(wù)體驗(yàn)日為例,這一天,服務(wù)人員會向用戶發(fā)出保養(yǎng)提醒信息,會給用戶贈送尿素等禮品,對于部分新用戶,還會提供一對一建群服務(wù),銷售、技術(shù)、服務(wù)等部門的人員隨時回復(fù)用戶問題。歐馬可希望能夠做到:讓用戶專心跑車,歐馬可則專心去“轉(zhuǎn)”。這個“轉(zhuǎn)”字一方面指的是發(fā)動機(jī)不停轉(zhuǎn),另一方面則是服務(wù)就在用戶身邊“轉(zhuǎn)”,用戶沒有后顧之憂。

當(dāng)行業(yè)把造車的重心真正放在從卡友需求出發(fā)、讓卡友身體健康及家庭幸福時,行業(yè)也便開啟了一個新篇章。歐馬可“藍(lán)A”城市貨運(yùn)一體化解決方案,以用戶關(guān)愛、關(guān)懷、尊重為源頭,將懂用戶所需,想用戶所想做到實(shí)處,這是一個品牌對市場、對用戶表現(xiàn)出的最大誠意。在輕卡市場進(jìn)入全新階段的當(dāng)下,歐馬可憑借著“藍(lán)A”城市貨運(yùn)一體化解決方案,定將引領(lǐng)行業(yè)向著更好的方向邁進(jìn),而卡友也會從中受益,實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸事業(yè)更好發(fā)展!

來源:福田歐航歐馬可 作者:lily
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