“親愛(ài)的家人們，歡迎回家!”一句溫暖的開(kāi)場(chǎng)白，為2017年11月29日在北京舉辦的主題為“十年同行不忘初心”2018?？祬R百萬(wàn)感恩盛典，賦予了家的溫度。
?？祬R百萬(wàn)感恩盛典現(xiàn)場(chǎng)
一直以來(lái)，?？祬R俱樂(lè)部是福田康明斯為廣大用戶(hù)搭建的“參與式”溝通平臺(tái)。在此次活動(dòng)中，our story科技與品質(zhì)、our story科技與價(jià)值、第二屆“紅擎”動(dòng)力論壇等精彩活動(dòng)，讓福田紅色動(dòng)力用戶(hù)感受到了福田康明斯以客戶(hù)為導(dǎo)向的發(fā)展理念以及秉承“社會(huì)責(zé)任”的核心價(jià)值觀。
所有品質(zhì)的堅(jiān)持為了家人
待用戶(hù)如家人，是福田康明斯始終對(duì)于質(zhì)量以及品質(zhì)嚴(yán)格把控的先決因素。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，福田戴姆勒汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)公司副總經(jīng)理王維先生表示：“歡迎大家回家，福田康明斯作為福田汽車(chē)和康明斯的有機(jī)整合，一直以來(lái)努力為推動(dòng)中國(guó)柴油商用車(chē)的發(fā)展默默奉獻(xiàn)這自己的一份力量，如今百萬(wàn)臺(tái)下線作為一塊福田康邁斯發(fā)展的里程碑，將會(huì)成為基石繼續(xù)以客戶(hù)為中心，努力為大家提供更好的服務(wù)。”
參會(huì)人員合影
十年彈指一揮間，福田康明斯由小變大，從空地建造如今的輝煌，從第一臺(tái)福田康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)的誕生到如今第100萬(wàn)臺(tái)福田康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)下線這一切都是來(lái)之不易。這背后，用戶(hù)的信任是支撐福田康明斯從一到百萬(wàn)的緣由。
福田康明斯客戶(hù)支持總監(jiān)馬驥
“柴油發(fā)動(dòng)機(jī)作為整車(chē)的心臟，福田康明斯多年一直爭(zhēng)當(dāng)排頭兵，堅(jiān)持從研發(fā)到生產(chǎn)最終交給客戶(hù)都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，為用戶(hù)提供最好的產(chǎn)品。”福田康明斯客戶(hù)支持總監(jiān)馬驥表示，“未來(lái),福田康明斯將會(huì)制造更長(zhǎng)換油周期，節(jié)油效果更好的發(fā)動(dòng)機(jī)為用戶(hù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí)將會(huì)多給公司新人機(jī)會(huì)，公司未來(lái)的10年20年是他們的，他們將讓福田康明斯優(yōu)秀的產(chǎn)品基因繼續(xù)保持。”
福田康明斯第二屆“紅擎”動(dòng)力論壇
如何保持這種產(chǎn)品基因，唯有靠品質(zhì)的持續(xù)傳承和提高。郭戍海，一名?？瞪a(chǎn)線上的一線工人，他用他的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)講述0.02個(gè)μ(相當(dāng)于一根頭發(fā)絲5000千分之一)的誤差而停工檢查的經(jīng)歷，他說(shuō)堅(jiān)持質(zhì)量嚴(yán)格把控的要求是他的工作準(zhǔn)則;而福田康明斯總工程師史蒂夫，在介紹福田康明斯為未來(lái)積極做準(zhǔn)備時(shí)，強(qiáng)調(diào)了從ISF到ISG發(fā)動(dòng)機(jī)將更簡(jiǎn)化更模塊為能滿(mǎn)足更多市場(chǎng)的需求所設(shè)計(jì)的研發(fā)初衷，真正實(shí)現(xiàn)從市場(chǎng)到用戶(hù)再到產(chǎn)品讓市場(chǎng)認(rèn)可積極回饋用戶(hù)。
福田康明斯員工與福田康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)
真摯故事編織大家庭
隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來(lái)，福田康明斯與用戶(hù)的距離越來(lái)越近，2014年年底成立的福康匯俱樂(lè)部正是福田康明斯踐行“用戶(hù)思維”營(yíng)銷(xiāo)模式的切實(shí)表現(xiàn)。?？祬R成立以來(lái)，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)收集了客戶(hù)對(duì)福田康明斯ISF、ISG輕中重型發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品十分有益的意見(jiàn)和建議，也通過(guò)這個(gè)平臺(tái)有效的了解用戶(hù)的需求，讓用戶(hù)參與到發(fā)動(dòng)機(jī)的研發(fā)甚至制造環(huán)節(jié)，做到為用戶(hù)所想，產(chǎn)用戶(hù)所需。福康匯已經(jīng)成為名副其實(shí)的用戶(hù)之家。
卡車(chē)網(wǎng)在現(xiàn)場(chǎng)了解到，此次2018?？祬R百萬(wàn)感恩盛典邀請(qǐng)了來(lái)自祖國(guó)天南地北的用戶(hù)來(lái)分享他們與福田康明斯的故事，他們涵蓋了全國(guó)日用工業(yè)品行業(yè)、煤炭鋼鐵行業(yè)、危險(xiǎn)品行業(yè)、冷鏈運(yùn)輸?shù)雀餍袠I(yè)優(yōu)秀的龍頭企業(yè)及個(gè)人。
到場(chǎng)的家人代表中，有福田康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)使用120萬(wàn)公里的用戶(hù)，為開(kāi)爆表而繼續(xù)努力;有傳統(tǒng)國(guó)企出身人士講述福田康明斯為車(chē)輛管理帶來(lái)的哪些變化，并現(xiàn)場(chǎng)為車(chē)輛管理者進(jìn)行答疑解惑;有新型X12擁有者苗洪師傅獨(dú)自奔波在茫茫青藏線上用高壓鍋煮泡面的故事...他們分享自己的精彩體驗(yàn)感染現(xiàn)場(chǎng)的每一位聽(tīng)眾。
我們的故事交流現(xiàn)場(chǎng)
對(duì)于?？祬R這個(gè)大家庭，終端用戶(hù)作為家人當(dāng)然也有所見(jiàn)所感。
福田康明斯120萬(wàn)公里用戶(hù)李成虎告訴卡車(chē)網(wǎng)記者：“作為第一次來(lái)福康匯，感覺(jué)福康匯活動(dòng)互動(dòng)效果很好，為大家建立了一個(gè)很好的平臺(tái)，給大家起到了很大的幫助，在這里還可以得到更多的機(jī)會(huì)，給我們帶來(lái)了溫暖，讓我們感覺(jué)?？档氖酆篌w系很強(qiáng)大，希望以后可以能多多開(kāi)展這個(gè)活動(dòng)”
福田康明斯120萬(wàn)公里用戶(hù)李成虎
福田康明斯用戶(hù)周權(quán)貴
在本次活動(dòng)中，福田康明斯為感謝家人多年來(lái)的相伴，特舉行了頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。來(lái)自西藏的苗洪獲得“極地英雄獎(jiǎng)”;河北的李成虎、安徽鄭相杰獲得了“路遙知馬力獎(jiǎng)”;上海公興搬場(chǎng)物流有限公司、中通快遞北京管理中心、遷安鑫達(dá)物流有限公司獲得了“百萬(wàn)雄獅獎(jiǎng)”;沈陽(yáng)蒼慶運(yùn)輸有限公司獲得了“超能護(hù)衛(wèi)獎(jiǎng)”;跨越物流獲得了“芝麻開(kāi)花獎(jiǎng)”;廣州城市物流之星有限公司、武漢中原發(fā)展汽車(chē)物流有限公司獲得了“最強(qiáng)大腦獎(jiǎng)”。諸多獎(jiǎng)項(xiàng)的頒發(fā)，也是?？祬R家人對(duì)福田康明斯支持的見(jiàn)證。
為獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)
福田康明斯獎(jiǎng)杯
卡車(chē)網(wǎng)獲悉，從2014年成立福康匯到今年隆重舉行年度盛典，福田康明斯正在充分踐行以客戶(hù)為中心的發(fā)展導(dǎo)向，持續(xù)不斷地為全球用戶(hù)提供超越期待的產(chǎn)品和服務(wù)。“關(guān)注用戶(hù)需求，關(guān)注動(dòng)力科技，更關(guān)注您的生活”是?？祬R俱樂(lè)部對(duì)家人永恒的承諾。
