上海眾鈴?fù)跞菏菓c鈴汽車技術(shù)控是賽手更是學(xué)員

　　“荒年餓不死手藝人“ 立志學(xué)好維修這門手藝

　　1987年出生的王泉是安徽巢湖人，盡管年紀(jì)不算很大，但是進(jìn)入商用車維修的時(shí)間卻有10年之久，對(duì)于自己的工作，王泉最初只是將其當(dāng)作了一門手藝。

上海眾鈴汽車銷售服務(wù)公司的維修師王泉

　　當(dāng)年高中畢業(yè)的王泉并沒有邁進(jìn)大學(xué)的殿堂，面臨著人生的岔路口，像別人一樣去當(dāng)兵還是學(xué)一門手藝養(yǎng)活自己呢?“我父親有一句話叫做荒年餓不死手藝人，他建議我去學(xué)一門手藝，這樣就真的是荒年餓不死手藝人了，這句話我記得清清楚楚。”王泉告訴卡車網(wǎng)記者，正是有了父親的鼓勵(lì)，他立志學(xué)一門“餓不死”的手藝。

　　到底學(xué)什么手藝好呢?王泉又從叔叔那里得到了啟發(fā)。據(jù)王泉介紹，當(dāng)時(shí)他的一位叔叔是殘疾人，自學(xué)了維修，周圍的親朋好友、左鄰右舍的電視機(jī)、收音機(jī)等等出現(xiàn)了問題都會(huì)送到叔叔那去，耳濡目染，王泉也經(jīng)常在叔叔工作的地方打下手，偷偷的做一些拆解安裝，也正是這些經(jīng)歷讓他對(duì)維修有了興趣，面對(duì)手藝的選擇，他最終決定維修商用車，于是2005年，王泉開始做學(xué)徒，學(xué)習(xí)維修商用車。

　　“維修非常有意思，尤其是遇到有的問題解決不掉是，當(dāng)你花了很長時(shí)間終于把這個(gè)問題解決掉時(shí)，會(huì)有一種興奮感。”提起維修，王泉語氣里滿滿的熱愛。在家鄉(xiāng)的商用車維修隊(duì)學(xué)了三年后，王泉的維修技術(shù)有了很大的進(jìn)步，但是他不滿足于現(xiàn)狀，向往有更大的空間，于是在2008年正式加入上海眾鈴，一步步從一個(gè)中級(jí)技師成為現(xiàn)在的技術(shù)主管，成為了真正的“手藝人”。也因?yàn)檫@門手藝，王泉也俘獲了一位愛手藝人的妻子，有了一個(gè)幸福的家庭。

　　堅(jiān)持做好一件事 將服務(wù)做得更好

　　從學(xué)徒到技術(shù)主管，并不是一個(gè)簡單的事情，王泉卻做到了。“學(xué)徒的時(shí)候我們師兄弟幾個(gè)，到現(xiàn)在只有我一個(gè)人還在堅(jiān)持從事維修服務(wù)行業(yè)，其他的全轉(zhuǎn)行了，做保險(xiǎn)的、銷售的很多，都嫌這行累，臟。”簡單的一句話，我們看到了王泉對(duì)于維修服務(wù)行業(yè)的堅(jiān)持和努力。

　　上海眾鈴的負(fù)責(zé)人對(duì)王泉也是非常的看好：“在維修的道路上，王泉特別能鉆研，很多的維修工要么不能堅(jiān)持，要么就是在學(xué)歷上或者技術(shù)上對(duì)自己沒有要求，但是王泉卻不一樣，特別的好學(xué)，平時(shí)工作都是工作六天休息一天，僅有的一天休息日他也會(huì)拿來學(xué)習(xí)。”從這位領(lǐng)導(dǎo)的話語里不難看出，王泉能夠成為技術(shù)骨干絕對(duì)不是隨隨便便成功的，里面包含著他的努力和汗水。據(jù)透露，王泉進(jìn)入上海眾鈴后，積極自考了成人?？疲⑶疫M(jìn)行了維修技師資格證的考核，拿到了行業(yè)的資格證書。

　　正是因?yàn)樽约旱呐?，王泉成為了上海眾鈴的技術(shù)標(biāo)兵，遇到疑難問題，大家都會(huì)來找他咨詢，而王泉在服務(wù)的過程中也非常樂意用自己的知識(shí)技能去服務(wù)用戶。“對(duì)于服務(wù)，我最大的愿望就是可以用我的維修技能將用戶的車快點(diǎn)修好，讓用戶開著車子早點(diǎn)去賺錢。”樸實(shí)的話語透露出這個(gè)技術(shù)控的簡單愿望。

　　不僅如此，王泉也非常愿意與大家交流和分享。在上海眾鈴，每天基本上都會(huì)有晨會(huì)，對(duì)工作做一下布置，下午的時(shí)候王泉也會(huì)針對(duì)遇到的典型案例進(jìn)行溝通討論，尤其是針對(duì)車輛出現(xiàn)的軟故障，更是多次觀察檢測(cè)，大家一起交流解決。

　　多年與慶鈴汽車打交道下來，王泉對(duì)慶鈴的車感情也很深厚：“慶鈴的輕卡質(zhì)量確實(shí)非常不錯(cuò)，特別是發(fā)動(dòng)機(jī)，廣聽聲音就比其他的車輕，方向盤也非常的靈活，駕駛起來它的穩(wěn)定性是國產(chǎn)車沒法比的。”對(duì)慶鈴汽車的喜愛讓他對(duì)維修事業(yè)增添了更多的熱情，在不斷的實(shí)踐中，王泉也在漸漸的成長。

　　參加五十鈴I-1全球技能大賽 是檢驗(yàn)更是學(xué)習(xí)

　　俗話說，機(jī)會(huì)都是留給有準(zhǔn)備的人，對(duì)于王泉這樣的勤奮努力的人，老天都很厚愛。當(dāng)五十鈴I-1全球技能大賽(中國區(qū))舉行的時(shí)候，王泉被推選為參賽代表，并利用自己的維修技能成為中國區(qū)的代表，即將于11月底飛往日本參加全球總決賽。

王泉參加五十鈴I-1全球技能大賽

　　“參加這個(gè)比賽我收獲很大，一方面檢驗(yàn)了自己的工作， 另一方面就是對(duì)流程的把握。”談起參加比賽，王泉坦言收獲頗多，包括排故的思路流程，甚至是技術(shù)的理論原理都有了系統(tǒng)的了解。

　　在加入上海眾鈴之初，王泉發(fā)現(xiàn)雖然在家鄉(xiāng)技術(shù)還不錯(cuò)，但是在新環(huán)境里還是差得太多，尤其是進(jìn)入電噴時(shí)代，他幾乎是兩眼一摸黑，為了學(xué)習(xí)，他都是偷偷的拿個(gè)小本子跟著師父做記錄，一項(xiàng)項(xiàng)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，包括現(xiàn)在大部分還是停留在實(shí)操的階段，對(duì)于原理并不是很了解，維修也就有著機(jī)械。參加比賽后，王泉更加意識(shí)到理論與實(shí)際結(jié)合的重要性，專門買書來學(xué)習(xí)，哪怕是一個(gè)簡單的電路圖也要看懂到每個(gè)電阻、元件的作用是什么。

　　正是有了這樣的認(rèn)識(shí)，王泉的工作效率也有了提升，公司也同步開展了對(duì)每一輛車的點(diǎn)檢和流程化操作，作為技術(shù)責(zé)任人的王泉也成為流程操作的檢驗(yàn)員，力求降低車輛的返修率，甚至將客戶車輛的潛在故障也能檢測(cè)出來，幫助客戶及時(shí)排除故障，得到了客戶的肯定和好評(píng)。

　　“反正這輩子我就是修車了，從來沒有想過離開這個(gè)行業(yè)，因?yàn)榧夹g(shù)在不斷的進(jìn)步，必須要不斷的學(xué)習(xí)，肯定是要干到老學(xué)到老的。”對(duì)于未來王泉沒有太多計(jì)劃，就是認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的將維修這件事情做好。做好一件事情很簡單，難得就是一輩子只做這一件事情，而王泉卻堅(jiān)定維修這門技術(shù)準(zhǔn)備一輩子。