驚嘆！福田奧鈴上海擺個(gè)動(dòng)作叫“逆勢(shì)上揚(yáng)”

　　開(kāi)拓市場(chǎng)要“好眼光”

　　2016年10月19日，上海市發(fā)布了轉(zhuǎn)發(fā)市發(fā)展改革委制訂的《上海市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》的通知?？ㄜ?chē)網(wǎng)記者注意到，根據(jù)規(guī)劃，上海將重點(diǎn)打造冷鏈物流、電商物流等高附加值產(chǎn)業(yè)物流集散地，消息一經(jīng)推出，不僅物流企業(yè)高度重視，也點(diǎn)燃了卡車(chē)企業(yè)的銷(xiāo)售熱情，上海地區(qū)的卡車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商更是蠢蠢欲動(dòng)，而福田奧鈴經(jīng)銷(xiāo)商上海福運(yùn)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司早已洞察了市場(chǎng)趨勢(shì)，先下手為強(qiáng)了。

　　“公司成立之初，我們就對(duì)上海物流市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)的分析和評(píng)估?；诟咝锪靼l(fā)展趨勢(shì)，我們覺(jué)得福田奧鈴大有可為。”上海福運(yùn)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司總經(jīng)理武松說(shuō)道。福田奧鈴一經(jīng)推出就成為中高端輕卡的領(lǐng)航者，其高效穩(wěn)定的產(chǎn)品性能，讓上海福運(yùn)汽車(chē)看到產(chǎn)品在物流運(yùn)輸領(lǐng)域的發(fā)展?jié)摿?，選擇了以?shī)W鈴為主推車(chē)型主打“高效”牌成為企業(yè)的發(fā)展之道。

　　“現(xiàn)在用戶買(mǎi)車(chē)，既要?jiǎng)恿?qiáng)又希望省油，能拉還要快跑，其實(shí)就是高效。公司銷(xiāo)量最好的就是康明斯動(dòng)力產(chǎn)品。”武松介紹說(shuō)，公司成立之初，搭載康明斯動(dòng)力的福田奧鈴銷(xiāo)量占比僅為20%左右，而到2016年已經(jīng)超過(guò)了50%。市場(chǎng)表現(xiàn)強(qiáng)勁，就是因?yàn)榭得魉拱l(fā)動(dòng)機(jī)集強(qiáng)勁、節(jié)油、低故障率為一體，高效可靠，備受冷鏈、快遞物流等高效物流客戶的青睞。據(jù)悉，公司成立之初，福田奧鈴年銷(xiāo)量不到800臺(tái)，僅兩年時(shí)間，這一數(shù)據(jù)就攀升到了2000臺(tái)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?nèi)A東排名第一，進(jìn)一步驗(yàn)證了福田奧鈴在上海市場(chǎng)的認(rèn)可度。

　　了解了上海市場(chǎng)的“喜好”，福運(yùn)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司便“投其所好”。2016年11月14日，福田奧鈴超級(jí)卡車(chē)在中國(guó)集體亮相首發(fā)不久，福運(yùn)汽車(chē)公司便面向上海市場(chǎng)舉辦了奧鈴CTS推介會(huì)，這也是奧鈴CTS超級(jí)輕卡真正引領(lǐng)上市的首站。雖然是一款新品，但武松對(duì)奧鈴CTS超級(jí)輕卡未來(lái)的市場(chǎng)表現(xiàn)充滿信心。“‘高效’將成為未來(lái)物流業(yè)的主題，奧鈴CTS高效性、舒適性、節(jié)油性、可靠性四大性能突破，整車(chē)運(yùn)營(yíng)效率在原有的基礎(chǔ)上又提升了30%，福田奧鈴盡顯高效王道。”

　　“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”，奧鈴CTS超級(jí)輕卡作為國(guó)內(nèi)目前唯一的一款城市物流超級(jí)輕卡，備受關(guān)注。可以預(yù)見(jiàn)，在未來(lái)的高效物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，福田奧鈴的市場(chǎng)表現(xiàn)還會(huì)有長(zhǎng)足的進(jìn)步。

　　抓住用戶要“用心”

　　成績(jī)的取得，難道只是迎合了物流業(yè)發(fā)展趨勢(shì)嗎?用武松自己的話說(shuō)，好苗子要用心培育，才能成才，開(kāi)拓市場(chǎng)離不開(kāi)用心服務(wù)。

　　過(guò)去，上海市奧鈴輕卡80%的銷(xiāo)量分散在二級(jí)網(wǎng)絡(luò)，無(wú)論是銷(xiāo)售還是服務(wù)，二級(jí)網(wǎng)絡(luò)都不足以支撐塑造奧鈴的品牌影響力。“我們從服務(wù)理念和服務(wù)硬件入手，整合資源，做大做強(qiáng)，提升服務(wù)能力，這對(duì)于抓住用戶的心至關(guān)重要，尤其是大客戶。”武松告訴卡車(chē)網(wǎng)記者。

　　經(jīng)過(guò)整合，無(wú)論是銷(xiāo)售還是維修保養(yǎng)，福運(yùn)汽車(chē)給用戶的價(jià)值帶來(lái)了進(jìn)一步提升。這點(diǎn)，上海阜東物流有限公司副總經(jīng)理陳伯楠感受頗深。據(jù)他介紹，公司現(xiàn)有100多臺(tái)輕卡，慶幸的是，其中80%都是福田奧鈴，如果車(chē)輛出故障，只要一個(gè)電話，福運(yùn)汽車(chē)的工作人員就會(huì)上門(mén)服務(wù)，提供技術(shù)指導(dǎo)，確保貨運(yùn)無(wú)憂。“如果我下個(gè)月準(zhǔn)備提車(chē)，只要提前把我的要求告訴經(jīng)銷(xiāo)商就可以了。等我提車(chē)的時(shí)候，車(chē)輛上牌保險(xiǎn)這些工作就都完成了，要在過(guò)去這是很難想象的。”陳伯楠表示，購(gòu)車(chē)省心，用車(chē)也放心。

　　全程關(guān)愛(ài)，一路服務(wù)，陳伯楠的感受就是福田奧鈴為客戶創(chuàng)造價(jià)值，提供全生命周期的服務(wù)所追求的目標(biāo)。如今，得益于“用心”服務(wù)，福運(yùn)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司的集團(tuán)大客戶越來(lái)越多，目前已經(jīng)占到整個(gè)銷(xiāo)售市場(chǎng)份額的60%—70%。

　　由產(chǎn)品到服務(wù)，福田奧鈴精準(zhǔn)把握市場(chǎng)，用心服務(wù)客戶，能夠逆勢(shì)增長(zhǎng)，自然水到渠成!