明日起長城汽車第一屆服務節(jié)全國展開

　　本次服務活動除例行各屆服務節(jié)而推出各項優(yōu)惠服務項目外，主要根據(jù)南、北方省份氣候的差異及不同車型所需要的不同的專項服務，而精心準備了不同的政策。如：對南方用戶開展整車免費檢查+空調(diào)系統(tǒng)專項檢測；對北方用戶進行整車免費檢查+預熱系統(tǒng)及暖風系統(tǒng)專項檢測；根據(jù)南、北氣候特點，設置不同的配件種類，開展配件優(yōu)惠促銷；對地處偏遠車輛不能定期保養(yǎng)、途中出現(xiàn)故障不能及時維修的用戶，該公司精心組織了巡回服務團隊，把關懷送至客戶的身邊。

　　最好的產(chǎn)品必須有最好的服務。目前，長城的服務網(wǎng)絡已達到400多家，遍布全國各地，哪里有長城汽車的軌跡，服務就始終伴隨著用戶。長城汽車的售后服務活動是一個長遠的規(guī)劃，將根據(jù)用戶需求、季節(jié)的變化，經(jīng)常性的開展專題服務活動。長城汽車售后服務有限公司總經(jīng)理張鑫表示，今后，公司秉承“誠心待人，精心對車”服務宗旨，從“客戶需要什么”的角度入手，不斷推出讓客戶喜聞樂見的特色服務項目。

　　據(jù)售后總經(jīng)理張鑫介紹：長城汽車08年還將推出“車主駕馭空間建設”活動板塊，在板塊建設中，將為用戶提供諸如汽車精品、俱樂部活動等更多、更好的增值服務產(chǎn)品。在“精心對車”方面進一步量化服務標準，努力提升維修質(zhì)量，宣貫“以養(yǎng)代修”的觀念，讓車主享有舒心的用車感受；在“誠心待人”方面，將開展車主關懷系列活動，倡導親情、責任，使用戶在擁有一輛好車的同時，生活更加幸福美滿。