一石激起千層浪 解讀北京重卡服務(wù)不一樣的“長(zhǎng)、寬、高”

隨著重卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇內(nèi)卷，服務(wù)質(zhì)保好不好將是關(guān)鍵一環(huán)。9月伊始，北京重卡新推出“機(jī)箱橋10年超長(zhǎng)保修+整車(chē)3年質(zhì)保”政策，質(zhì)保期限更長(zhǎng)，范圍更寬，價(jià)值更高，且不限首任車(chē)主。

超“長(zhǎng)”——機(jī)箱橋10年保修+整車(chē)3年質(zhì)保

北京重卡針對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、車(chē)橋三大總成件提供最長(zhǎng)10年超長(zhǎng)保修，較行業(yè)長(zhǎng)2-3倍（同等零部件行業(yè)水平5年或3年）。10年內(nèi)如因零部件質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致故障，可免除所有工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)。同時(shí)基于產(chǎn)品質(zhì)量自信，北京重卡整車(chē)質(zhì)保最長(zhǎng)3年，平均質(zhì)保期是行業(yè)的2-2.25倍。其中，復(fù)興公路車(chē)可享整車(chē)質(zhì)保3年，較行業(yè)延長(zhǎng)20個(gè)月，追夢(mèng)公路車(chē)可享整車(chē)質(zhì)保2年，較行業(yè)延長(zhǎng)12個(gè)月。

超“寬”——覆蓋范圍99%零部件

北京重卡整車(chē)質(zhì)保零部件覆蓋率高達(dá)99%，遠(yuǎn)超行業(yè)主流水平。例如發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)/排氣門(mén)、噴油器、油泵、曲軸前/后油封、水泵、發(fā)電機(jī)、起動(dòng)機(jī)等，變速箱所有零部件，車(chē)橋、底盤(pán)懸架、制動(dòng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等重要件和基礎(chǔ)件。

超“高”——價(jià)值高達(dá)20000元

北京重卡超越用戶(hù)期待，僅服務(wù)質(zhì)保一項(xiàng)政策就能最高節(jié)省2萬(wàn)元，最大程度為用戶(hù)真正節(jié)省養(yǎng)車(chē)成本，提高收益。

作為北京重卡在售后服務(wù)環(huán)節(jié)推出的重要?jiǎng)?chuàng)新舉措，為了讓所有用戶(hù)享受到最實(shí)在的品質(zhì)服務(wù)，凡是在2023年9月1日起購(gòu)車(chē)的用戶(hù)均可享受以上服務(wù)政策（不限首任車(chē)主）。

北京重卡服務(wù)政策內(nèi)容

注：以上服務(wù)政策不限首任車(chē)主

北京重卡以智能、節(jié)油、安全等卓越產(chǎn)品性能滿(mǎn)足高效運(yùn)營(yíng)的同時(shí)，再給予堪稱(chēng)行業(yè)新標(biāo)桿的“超長(zhǎng)、超寬、超高”質(zhì)保服務(wù)，無(wú)疑給用戶(hù)吃了一顆定心丸，讓用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)北京重卡后用車(chē)、修車(chē)、換車(chē)均無(wú)后顧之憂(yōu)，真可謂超越期待，誠(chéng)意滿(mǎn)滿(mǎn)！