真實(shí)客戶，真實(shí)案例！零成本換新車，解放J7煥新服務(wù)夠硬核！

卡友在外跑車，最怕遭遇交通事故。一旦發(fā)生車輛全損再購新車，可能意味著幾年辛苦奔波都付之東流了，即便有車險(xiǎn)理賠，相比幾十萬的新車價(jià)格，也顯得杯水車薪，此外車輛折舊費(fèi)用、車輛購置稅也是一筆不小的費(fèi)用。如果在購車的時(shí)候，卡友能提前得到相關(guān)增值服務(wù)保障，就有可能減少或挽回卡友們的損失，幫助卡友解決后顧之憂。

為了解決用戶的后顧之憂，一汽解放自2020年7月起就推出了“J7煥新”服務(wù)，該服務(wù)最大程度為卡友解決了事故發(fā)生后再次購車的經(jīng)濟(jì)壓力，而且快捷的服務(wù)流程及超短的理賠周期也滿足了卡友的切實(shí)需求。

案例一：河南J7車主王高峰

2022年3月21日晚上10點(diǎn)，河南省周口市鄲城縣的王師傅駕駛解放J7車型沿著G15沈海高速往福建方向行駛，經(jīng)過浙江省樂清市境內(nèi)路段時(shí)，由于是夜間行車，未能及時(shí)看見前方的大貨車突發(fā)事故臨時(shí)停在行車道上，導(dǎo)致車子與其發(fā)生追尾，車子受到嚴(yán)重撞擊，當(dāng)場(chǎng)報(bào)廢。事故發(fā)生后，王師傅表示壓力大增，直接沒有了經(jīng)濟(jì)來源，雖然商業(yè)險(xiǎn)會(huì)得到一些理賠，但是想再買一臺(tái)新車遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

周口二融汽車貿(mào)易有限公司知道此事件后，積極與王師傅溝通，并告知他當(dāng)時(shí)購買J7贈(zèng)送的“煥新”服務(wù)，可以申請(qǐng)“煥新”服務(wù)補(bǔ)貼。之后，公司又第一時(shí)間協(xié)調(diào)專人協(xié)助王師傅準(zhǔn)備“煥新”所需資料，并在資料提交后快速處理。沒幾天王師傅就收到了“煥新”補(bǔ)貼(舊損失+購置稅)。此外，公司還積極幫王師傅敦促保險(xiǎn)公司快速落實(shí)王師傅的GAP險(xiǎn)賠付，這讓王師傅很快就又提了一臺(tái)J7 620馬力車輛，真正實(shí)現(xiàn)了不花一分錢新車提回家。

現(xiàn)在王師傅逢人就說J7體驗(yàn)好、服務(wù)好。王師傅家里四代人都是從事運(yùn)輸行業(yè)的，一直在開解放車，“我非常信任解放品牌，解放車輛很省油而且安全性能很高，所以每次換車我都會(huì)毫不猶豫地選擇解放J7車輛。尤其是這次事故后，讓我更加信任J7的服務(wù)和保障。”王師傅說道。

案例二：重慶J7車主華偉

2022年5月4日，來自重慶的解放J7用戶華師傅在四川甘孜藏族自治州理塘縣一公路上，與一輛停放在路邊的大貨車追尾，車輛嚴(yán)重受損，車損金額達(dá)到33萬元。好在J7質(zhì)量過硬、安全性高，華師傅人沒有啥事，但是車輛經(jīng)保險(xiǎn)公司確認(rèn)幾乎已達(dá)到報(bào)廢狀態(tài)。賴以為生的運(yùn)輸被迫中止，自己還搭上了折舊費(fèi)和購置稅等費(fèi)用，一下子損失好幾萬塊錢，這可怎么辦？正在華師傅一籌莫展之際，解放重慶迅鵬店得知了這個(gè)情況聯(lián)系了華師傅，在重慶迅鵬的全力協(xié)助下，華偉師傅獲得了太平洋保險(xiǎn)公司的GAP免責(zé)賠付險(xiǎn)，總金額達(dá)到10.6萬元。此外，解放重慶迅鵬店還提醒華師傅在購買J7時(shí)，解放給每輛J7都贈(zèng)送了一份“煥新”服務(wù)，并第一時(shí)間向解放銷售公司通報(bào)了案情。解放銷售公司接到重慶迅鵬店通報(bào)后，立刻派專人積極跟蹤，協(xié)調(diào)華師傅準(zhǔn)備“煥新”所需資料。很快，華師傅就完成了后續(xù)置換新車。

華師傅表示非常感謝解放廠家為所提供的這份保險(xiǎn)，讓我們?cè)谑褂弥杏辛烁蟮谋Ｕ稀?ldquo;事故發(fā)生后，我雖然失去了經(jīng)濟(jì)來源，但商業(yè)險(xiǎn)的理賠，再加上解放煥新服務(wù)補(bǔ)貼的快速到賬，讓我能夠迅速喜提新車，家里又有了收入保障，感謝解放廠家一直以來對(duì)我們卡友的關(guān)愛!”

車輛全損不用愁，解放幫您“煥”新車

當(dāng)車輛發(fā)生事故造成損失達(dá)到車輛發(fā)票價(jià)格40%，再提新車即可享受車輛折舊費(fèi)用補(bǔ)貼+車輛購置稅全額補(bǔ)貼+車輛上牌費(fèi)等多項(xiàng)補(bǔ)貼。另外，當(dāng)卡友置換新車時(shí)，3年內(nèi)單次事故車損金額達(dá)10000元即可獲得6000元補(bǔ)償金，補(bǔ)償上限3次。此外，J7煥新服務(wù)還可隨車轉(zhuǎn)讓，最大限度保障卡友權(quán)益，提升車輛殘值。

始終堅(jiān)持以用戶為中心，一汽解放每項(xiàng)服務(wù)都切實(shí)考慮卡友用車需求，像“煥新”服務(wù)就是解放為J7車型開發(fā)的行業(yè)首創(chuàng)的專屬服務(wù)，“煥新”服務(wù)將持續(xù)為每一臺(tái)J7保駕護(hù)航，讓卡友安心跑車，不愧掙錢機(jī)器的美稱。