全力以赴福田戴姆勒汽車321閃修服務(wù)助卡友無(wú)畏向前

發(fā)布時(shí)間：2023-04-01 00:11:08 反饋

　　自歐曼超級(jí)重卡誕生以來(lái)

　　為客戶提供極效運(yùn)輸體驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

　　是歐曼人一直以來(lái)孜孜不倦的追求！

　　歐曼321閃修

　　不論時(shí)間地點(diǎn)

　　遇到問(wèn)題向歐曼救援

　　是眾多卡友心中的不二之選

　　321閃修沒(méi)有辜負(fù)卡友期待

　　對(duì)每一次救援都回饋出滿意答卷

　　1分鐘響應(yīng)100%

　　2023年2月22日，新能源用戶在運(yùn)輸過(guò)程中整車出現(xiàn)絕緣故障，暖風(fēng)失效，無(wú)法行駛。由于車輛運(yùn)載的是焦炭，如果在規(guī)定時(shí)間無(wú)法送達(dá)，將會(huì)影響生產(chǎn)線供應(yīng)。

　　焦急之時(shí)，用戶第一時(shí)間想到了歐曼321閃修服務(wù)，于是在19點(diǎn)58分撥通唐山市騰達(dá)汽車貿(mào)易有限公司電話求助，電話那邊傳來(lái)親切的問(wèn)候：您好，我是唐山服務(wù)站，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您的？您的故障現(xiàn)象是什么？地點(diǎn)在哪兒.......好，請(qǐng)您原地等待，我們盡快安排救援人員趕到！

　　幾句貼心的話語(yǔ)，如同一股暖流涌進(jìn)用戶心里，原本焦急的心情瞬間踏實(shí)下來(lái)。

　　2小時(shí)到達(dá)100%

　　唐山服務(wù)站接完報(bào)修電話后，立即安排維修人員準(zhǔn)備搶修工具及相關(guān)配件踏上救援征途，于21點(diǎn)30分抵達(dá)了車輛故障地。見(jiàn)到維修師傅時(shí)，用戶按耐不住激動(dòng)的心情說(shuō)道：你們來(lái)的真是太及時(shí)了！