跑終端、保市場、強(qiáng)服務(wù)北奔在行動(五)

　　遼寧分公司淡季深挖市場 學(xué)習(xí)總結(jié) 更好服務(wù)用戶

　　遼寧地區(qū)作為東北市場的主戰(zhàn)場之一，歷來是各大廠商競品的必爭之地。產(chǎn)品、服務(wù)、金融等競爭日趨嚴(yán)峻。古語有云知己知彼方能百戰(zhàn)不殆，當(dāng)前市場進(jìn)入淡季，東北大區(qū)及遼寧分公司討論決定利用公司高溫假期間，深挖市場了解主要競品的產(chǎn)品、金融、服務(wù)以及客戶痛點，學(xué)習(xí)總結(jié)優(yōu)化分公司工作方向和方法，更好為用戶提供差異化的解決方案。

　　銷售一線人員在認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司布置的疫情防控政策，做好自身防護(hù)的前提下，走訪了當(dāng)?shù)氐闹饕偲泛涂蛻粼敿?xì)了解各家車輛儲備、排產(chǎn)周期、核心配置、價格、金融等情況。通過與多個用戶的溝通交流對區(qū)域有了跟深入的認(rèn)識并進(jìn)行了總結(jié)，為下半年分公司工作進(jìn)一步提供了有效的指導(dǎo)。

　　期間，分公司也不忘搶抓訂單，用心服務(wù)用戶，在沈陽當(dāng)?shù)厝源嬖谝咔闈撛陲L(fēng)險情況下，分公司與經(jīng)銷商成功收獲多個訂單并將北奔車輛順利交付至終端用戶。

　　只爭朝夕，不負(fù)韶華，東北大區(qū)遼寧分公司將不斷學(xué)習(xí)努力、心系客戶、用心服務(wù)，努力完成公司布置的各項任務(wù)指標(biāo)，同時排除萬難、齊心協(xié)力為遼寧的建設(shè)奉獻(xiàn)北奔的一份力量。

　　吉林分公司凝心聚力、攻堅克難，走用戶、抓訂單

　　疫情反復(fù)、市場低迷，公司高溫假期間吉林分公司與吉林宇新經(jīng)銷商在自我防護(hù)安全的前提下，走訪長春北奔渣土車用戶，傾聽用戶對車輛的使用狀況及建議，針對車輛出現(xiàn)的故障，耐心講解，并及時通知服務(wù)站針對車輛問題現(xiàn)場解決，贏得了用戶的高度認(rèn)可。

　　期間分公司聞訊某鋼鐵公司招標(biāo)國六自卸車，分公司快速反應(yīng)整理技術(shù)資料，加班加點制作投標(biāo)文件搶抓訂單。于2021年8月13日凌晨5點驅(qū)車前往該公司商務(wù)洽談，在洽談現(xiàn)場分公司經(jīng)理詳細(xì)介紹了北奔重汽的歷史背景、優(yōu)勢產(chǎn)品以及向用戶講解了北奔重汽是中國兵器工業(yè)集團(tuán)的重要子公司，實力雄厚、奔馳技術(shù)、軍工品質(zhì)，重卡產(chǎn)品可靠、安全、環(huán)保、節(jié)油等優(yōu)勢。北奔重卡能滿足客戶在鋼廠使用的要求，在市場上尤其是鋼鐵、坑口作業(yè)等行業(yè)，具有較高的認(rèn)可度，并在車輛后續(xù)服務(wù)問題詳細(xì)說明，增進(jìn)用戶對北奔的深入了解，雙方表達(dá)了在運輸領(lǐng)域?qū)⑸疃群献鳌?/p>

　　黑龍江分公司聚集大客戶，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，發(fā)力重點市場

　　黑龍江分公司放棄假期，跟進(jìn)區(qū)域重點用戶項目訂單，充分發(fā)揮北奔產(chǎn)品在專用車領(lǐng)域產(chǎn)品優(yōu)勢，結(jié)合用戶對原產(chǎn)品提出的改進(jìn)及需求建議，分公司人員利用節(jié)假日期間和經(jīng)銷商以及技術(shù)人員多次到現(xiàn)場勘察測量并和用戶溝通，提升優(yōu)化方案，確保產(chǎn)品在每一個細(xì)節(jié)都得到落實，在專用車事業(yè)部的協(xié)同努力下，目前項目得到圓滿進(jìn)展，相關(guān)協(xié)議已簽訂。

　　通過努力，相信黑龍江分公司8月會向公司交一份好的成績，同時也會更加用心服務(wù)用戶，為用戶創(chuàng)造價值。

　　通遼分公司緊跟市場和用戶布局下半年

　　2021年，通遼分公司精耕蒙東市場，在城市渣土和砂石料運輸?shù)燃?xì)分市場成績突出，在營銷公司放高溫假期間，通遼分公司加大走訪各個產(chǎn)品渠道力度，走訪解了各競品國六產(chǎn)品價格、金融政策、服務(wù)政策，有效為下一步北奔國六產(chǎn)品在區(qū)域推廣做好準(zhǔn)備。

　　分公司走訪老用戶，了解其車輛使用情況和后期需求，聽取了老用戶提出的意見和建議并及時反饋公司為后續(xù)產(chǎn)品升級提供資料。

　　分公司走訪終端用戶，與用戶用心交流溝通，了解現(xiàn)在的物流市場運營情況，聽取用戶對后續(xù)國六產(chǎn)品的需求，為北奔國六牽引車在通遼地區(qū)推廣打基礎(chǔ)。