一汽解放助力“京東618”再創(chuàng)輝煌

　　作為國(guó)內(nèi)商用車(chē)的領(lǐng)軍企業(yè)，一汽解放重卡銷(xiāo)量已連續(xù)五年行業(yè)第一;中重卡銷(xiāo)量連續(xù)四年行業(yè)第一;單一品牌重卡銷(xiāo)量連續(xù)三年全球第一;牽引車(chē)銷(xiāo)量連續(xù)十五年行業(yè)絕對(duì)領(lǐng)先。2021年前5個(gè)月，一汽解放市場(chǎng)銷(xiāo)量近30萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)30.17%，持續(xù)以產(chǎn)品立身，以創(chuàng)新突破，堅(jiān)守自主，以傲人的業(yè)績(jī)保持領(lǐng)航之姿。

一汽解放為京東物流打造專(zhuān)屬車(chē)輛

　　“京東618”，是京東集團(tuán)打造的年度大型促銷(xiāo)活動(dòng)，以“火紅六月”為宣傳點(diǎn)，尤以6月18日作為銷(xiāo)力度最大的一天，已經(jīng)與“雙11”遙相呼應(yīng)，成為又一全民網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)。2021年6月1日，“2021京東618，18周年慶”活動(dòng)火爆開(kāi)場(chǎng)，京東再次表現(xiàn)強(qiáng)勁，空調(diào)和筆記本雙雙刷新銷(xiāo)量紀(jì)錄，創(chuàng)吉尼斯世界紀(jì)錄TM榮譽(yù)。為打造高效物流，京東集團(tuán)從2007年開(kāi)始自建物流，擁有頂尖的物流配送體系，致力成為全球最值得信賴(lài)的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商。

　　2019年，一汽集團(tuán)與京東集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方在業(yè)務(wù)領(lǐng)域互為“大客戶(hù)”，彼此為對(duì)方提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)先的服務(wù)，促進(jìn)共同發(fā)展，并積極探索在采購(gòu)、智慧物流、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)出行、智能物聯(lián)網(wǎng)、公益事業(yè)、金融服務(wù)、后市場(chǎng)等領(lǐng)域的合作。2020年7月，一汽解放技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)京東物流園區(qū)進(jìn)行走訪，分析運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，打造專(zhuān)屬產(chǎn)品。2020年9月，一汽解放獨(dú)家中標(biāo)4x2載貨車(chē)，同年，京東集團(tuán)批量采購(gòu)111臺(tái)解放4x2國(guó)六載貨車(chē)投入運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)雙方近年來(lái)首次運(yùn)輸車(chē)輛采購(gòu)合作，2021年，京東持續(xù)采購(gòu)一汽解放產(chǎn)品，備戰(zhàn)“京東618”。

　　一汽解放通過(guò)與京東集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部門(mén)交流，實(shí)地走訪京東物流園，了解京東車(chē)輛實(shí)際運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，為京東定制專(zhuān)屬產(chǎn)品，更好的滿(mǎn)足京東物流運(yùn)營(yíng)要求。京東專(zhuān)屬J6L 4X2國(guó)六載貨產(chǎn)品，不僅具備硬朗霸氣的外觀，同時(shí)享有舒適精致的內(nèi)飾，該款車(chē)型匹配解放動(dòng)力CA6DH發(fā)動(dòng)機(jī)和八檔變速箱，黃金動(dòng)力組合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化車(chē)輛速比，節(jié)油省錢(qián)，同時(shí)，定制京東紅顏色，增加倒車(chē)語(yǔ)音提醒等功能，增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)感。

一汽解放 J6L 京東紅顏色造就超高顏值

　　一汽解放在為京東提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，更是提供產(chǎn)品全生命周期細(xì)致貼心的服務(wù)。 自2002年解放正式創(chuàng)立“感動(dòng)服務(wù)”以來(lái)，始終堅(jiān)持“用戶(hù)第一”的定位，不斷深化服務(wù)理念，提升用戶(hù)體驗(yàn)。今年1月1日，一汽解放啟動(dòng)“感動(dòng)服務(wù)”領(lǐng)航計(jì)劃，率先在行業(yè)內(nèi)推出了“終身質(zhì)量擔(dān)保”“終身免費(fèi)維修”和“終身免費(fèi)贈(zèng)送濾芯”的“三大終身”服務(wù)。不僅如此，隨著客戶(hù)集團(tuán)化的趨勢(shì)不斷擴(kuò)大，一汽解放還針對(duì)大客戶(hù)開(kāi)發(fā)了半包、全包、托管等全生命周期服務(wù)解決方案，有效地解決了大客戶(hù)對(duì)服務(wù)質(zhì)量和時(shí)效的訴求，并隨時(shí)根據(jù)客戶(hù)的需求提供定制化專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)方案，本次，一汽解放“京東618”服務(wù)活動(dòng)就是基于此。

三大終身服務(wù)打造行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿

　　為了保障“京東618”活動(dòng)期間物流配送，一汽解放5月15日~6月18日期間，開(kāi)始針對(duì)京東全國(guó)各車(chē)隊(duì)在用解放車(chē)輛，開(kāi)展為期一個(gè)月的預(yù)防檢測(cè)和服務(wù)保障活動(dòng)，排除隱患，提高出勤率;期間，還組織專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行駐場(chǎng)，隨時(shí)隨地提供支持。預(yù)防檢測(cè)期間，一汽解放服務(wù)團(tuán)隊(duì)不論是在雨天或是酷暑，不論白天或是深夜，為了不影響車(chē)輛運(yùn)營(yíng)，服務(wù)人員都能保值24小時(shí)待命隨時(shí)在崗，利用車(chē)輛進(jìn)站裝卸的空隙以及司機(jī)休息的時(shí)間完成檢修，保障車(chē)輛正常的出勤率。解放服務(wù)人員不辭辛苦、任勞任怨的敬業(yè)精神得到了車(chē)隊(duì)用戶(hù)的一致好評(píng)。同時(shí)，針對(duì)解放國(guó)六產(chǎn)品的使用及操作，服務(wù)人員又組織了專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，通過(guò)理論和實(shí)車(chē)演示的培訓(xùn)，使駕駛員對(duì)解放產(chǎn)品有了更深的了解，相信，通過(guò)此次一汽解放專(zhuān)項(xiàng)助力“京東618”服務(wù)活動(dòng)，“京東618”一定能夠熱賣(mài)，再創(chuàng)輝煌!

一汽解放為京東華東車(chē)隊(duì)車(chē)輛進(jìn)行預(yù)防檢測(cè)

一汽解放太倉(cāng)服務(wù)站為京東華東車(chē)隊(duì)培訓(xùn)