應(yīng)需而生不負(fù)眾托 奔馳卡車“加碼”中國(guó) 杭州友星“落地開花”

梅賽德斯-奔馳杭州卡車中心
杭州友星“落地開花”

　　2019年12月3日，梅賽德斯-奔馳杭州卡車中心——杭州友星汽車有限公司在蕭山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)舉行開業(yè)慶典，有來(lái)自當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)、戴姆勒卡客車中國(guó)、利星行商用車及廣大用戶共同見證。而杭州友星的落地開花也正如戴姆勒卡客車(中國(guó))有限公司首席執(zhí)行官科銳銘(Ralf Kraemer)先生所言：“梅賽德斯-奔馳卡車致力于為中國(guó)客戶提供‘不負(fù)眾托’的卡車產(chǎn)品，并通過(guò)我們遍及全國(guó)且不斷拓展的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，確保客戶獲得與產(chǎn)品相匹配的高效便捷的服務(wù)。”

　　產(chǎn)品：“2020國(guó)際年度卡車”助陣 看到了自動(dòng)駕駛卡車的模樣

　　產(chǎn)品是生命!作為卡車的發(fā)明者，跨越百年歷史的奔馳卡車更是如此，用技術(shù)引領(lǐng)市場(chǎng)需求!在杭州友星開業(yè)典禮上，剛剛在國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)完成中國(guó)市場(chǎng)首秀并摘得“2020國(guó)際年度卡車”榮譽(yù)的新Actros也出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)，產(chǎn)品集一身智能“黑科技”，打破了用戶對(duì)于常規(guī)卡車的認(rèn)知，讓大家觸摸到了未來(lái)自動(dòng)駕駛卡車的模樣。

戴姆勒卡客車(中國(guó))有限公司首席執(zhí)行官科銳銘(Ralf Kraemer)先生
新Actros助陣開業(yè)慶典

　　據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作人員介紹，新Actros搭載60多項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)，比如配備多媒體互動(dòng)駕駛艙、用電子后視鏡取代傳統(tǒng)后視鏡、增加主動(dòng)駕駛輔助系統(tǒng)，同時(shí)搭載了有助于提高駕駛安全性的第五代主動(dòng)制動(dòng)輔助系統(tǒng)和防側(cè)傾輔助系統(tǒng)等。而令記者感到特別點(diǎn)贊的是它的多媒體駕駛艙，擁有與奔馳乘用車一樣的高級(jí)表現(xiàn)，以兩塊位于中央控制區(qū)域的高清顯示屏取代了傳統(tǒng)儀表盤，左邊的彩色高清平板顯示屏取代了傳統(tǒng)儀表盤，顯示車輛行駛速度、發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速、油量等數(shù)據(jù)。另一塊屏幕則為交互觸摸屏，駕駛員可通過(guò)該屏幕便捷操控車輛的大部分功能，又一次刷新大家對(duì)于重卡的認(rèn)知。

新Actros多媒體互動(dòng)駕駛艙

　　正如科銳銘(Ralf Kraemer)先生所言：“梅賽德斯-奔馳卡車持續(xù)為每一位中國(guó)用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和最新技術(shù)，并以堅(jiān)實(shí)可靠的服務(wù)為用戶提供支持和保障，力圖滿足并超越每一位中國(guó)用戶的期望。”

　　服務(wù)：世界級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 全方位一站式滿足用車需求

　　服務(wù)是壽命!領(lǐng)先的產(chǎn)品為奔馳卡車賦予強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力，而服務(wù)則是延續(xù)這種競(jìng)爭(zhēng)力的充分必要條件!目前，奔馳卡車在中國(guó)擁有多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，從沿海到內(nèi)陸以及西南、西北邊陲的主要城市和地區(qū)都能遇見和享受到奔馳卡車的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，為客戶提供遍布全國(guó)的、能夠在最快時(shí)間內(nèi)響應(yīng)的服務(wù)需求。

利星行集團(tuán)執(zhí)行董事，利星行機(jī)械集團(tuán)首席執(zhí)行官傅耀生先生

　　而此次成立的杭州友星無(wú)疑是奔馳卡車在華服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中“濃墨重彩”的一筆。利星行集團(tuán)執(zhí)行董事，利星行機(jī)械集團(tuán)首席執(zhí)行官傅耀生先生介紹到：“杭州友星擁有2200平方米的占地面積，設(shè)立有世界級(jí)的維修車間、零配件倉(cāng)庫(kù)，銷售和行政辦公樓，可以為浙江省及周邊客戶提供全方位的一站式配套服務(wù)。”

科銳銘(Ralf Kraemer)先生為傅耀生先生頒發(fā)杭州友星授權(quán)書

　　同時(shí)依托利星行和戴姆勒的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，從2015 年至今，奔馳卡車已經(jīng)在多個(gè)城市和地區(qū)相繼設(shè)立了卡車服務(wù)衛(wèi)星站。除了傳統(tǒng)形式的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，奔馳卡車也會(huì)在售后服務(wù)形式上大膽創(chuàng)新，比如卡車可移動(dòng)式售后服務(wù)站，通過(guò)這種服務(wù)站，運(yùn)用比較少的資金等方面的投入，創(chuàng)造更加靈活、更加接近客戶真正需求的一種售后服務(wù)形式，更好的支持奔馳卡車客戶的業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

現(xiàn)場(chǎng)與杭州當(dāng)?shù)匚锪骺蛻襞e行簽約儀式
現(xiàn)場(chǎng)為2位用戶舉行交車儀式

　　可以見得，從產(chǎn)品到服務(wù)，梅賽德斯-奔馳卡車應(yīng)需而生不斷“加碼”中國(guó)市場(chǎng)，始終致力于在合適的時(shí)機(jī)將最新、最優(yōu)的技術(shù)以及相關(guān)的服務(wù)和解決方案帶給中國(guó)客戶，通過(guò)靈活多樣的產(chǎn)品方案滿足中國(guó)用戶的不同需求，完成對(duì)中國(guó)市場(chǎng)不負(fù)眾托的品牌承諾!