福田戴姆勒敢讓車(chē)輛維修數(shù)據(jù)“裸奔”，你敢嗎?

　　“買(mǎi)車(chē)買(mǎi)不到假的，但是配件很少能買(mǎi)到真的”，這句卡友們無(wú)奈的調(diào)侃卻真實(shí)的反映出廉價(jià)劣質(zhì)卡車(chē)配件充斥市場(chǎng)的現(xiàn)狀，而大型維修站或者4S店更換配件成本和昂貴的人工費(fèi)常常讓司機(jī)望而生畏，讓大多數(shù)卡車(chē)司機(jī)們被迫變成了半個(gè)修車(chē)師傅。

　　目前，中國(guó)全年的維修產(chǎn)生總產(chǎn)值和營(yíng)業(yè)收入已經(jīng)超過(guò)5000億元，但與國(guó)外相比，中國(guó)的汽車(chē)維修行業(yè)盡管已有4S店和綜合汽車(chē)修理廠連鎖經(jīng)營(yíng)多業(yè)態(tài)模式，但是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不佳，配件渠道和維修信息的壟斷，消費(fèi)信息不對(duì)稱(chēng)，企業(yè)不誠(chéng)信，價(jià)格虛高等問(wèn)題成為制約整個(gè)行業(yè)發(fā)展的瓶頸。

福田戴姆勒歐曼GTL超能版

　　2016年3月14日，交通部在其官網(wǎng)上發(fā)布了《交通運(yùn)輸部辦公廳關(guān)于開(kāi)展汽車(chē)電子健康檔案系統(tǒng)建設(shè)試點(diǎn)工作的通知》，江蘇省、湖北省、杭州市三省市為試點(diǎn)區(qū)域，上海九易汽車(chē)服務(wù)有限公司、北京福田戴姆勒汽車(chē)有限公司、福特汽車(chē)(中國(guó))有限公司為試點(diǎn)企業(yè)，將在三地開(kāi)展汽車(chē)電子健康檔案系統(tǒng)建設(shè)試點(diǎn)工作，全文如下：

　　交通運(yùn)輸部辦公廳關(guān)于開(kāi)展汽車(chē)電子健康檔案系統(tǒng)建設(shè)試點(diǎn)工作的通知

　　江蘇、浙江、湖北交通運(yùn)輸廳，部公路院：

　　為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2015〕40號(hào))和《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》(交通運(yùn)輸部令2015年第17號(hào))要求，部委托交通運(yùn)輸部公路科學(xué)研究院(以下簡(jiǎn)稱(chēng)部公路院)研究制訂了汽車(chē)電子健康檔案系統(tǒng)建設(shè)總體方案，起草了系統(tǒng)建設(shè)系列標(biāo)準(zhǔn)，研發(fā)了試點(diǎn)版全國(guó)汽車(chē)電子健康檔案系統(tǒng)平臺(tái)和區(qū)域平臺(tái)樣板軟件，為試點(diǎn)工作奠定了基礎(chǔ)。

歐曼GTL超能版

　　為進(jìn)一步驗(yàn)證和完善系統(tǒng)建設(shè)方案和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化系統(tǒng)平臺(tái)構(gòu)架，經(jīng)交通運(yùn)輸部同意，決定在江蘇、湖北、浙江等地全省或部分地區(qū)以及相關(guān)汽車(chē)維修和生產(chǎn)企業(yè)，開(kāi)展汽車(chē)電子健康檔案系統(tǒng)建設(shè)試點(diǎn)工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

　　總體要求

　　根據(jù)部汽車(chē)電子健康檔案系統(tǒng)建設(shè)的總體要求，以“互聯(lián)網(wǎng)+”和科技創(chuàng)新為動(dòng)力，以健全汽車(chē)維修數(shù)據(jù)檔案、保障消費(fèi)者合法權(quán)益為導(dǎo)向，堅(jiān)持“統(tǒng)一部署、有序推進(jìn)、政府主導(dǎo)、市場(chǎng)建設(shè)”的建設(shè)原則，“短、平、快”地進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)方案、標(biāo)準(zhǔn)體系和系統(tǒng)軟件的驗(yàn)證和完善，為在全國(guó)范圍內(nèi)推廣應(yīng)用汽車(chē)電子健康檔案系統(tǒng)奠定基礎(chǔ)。

　　試點(diǎn)目標(biāo)

　　通過(guò)試點(diǎn)，形成真實(shí)、可靠、便捷的汽車(chē)維修數(shù)據(jù)采集技術(shù)方案及完善的數(shù)據(jù)共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)試點(diǎn)區(qū)域內(nèi)各維修企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)采集和區(qū)域平臺(tái)與全國(guó)平臺(tái)的互聯(lián)互通，方便車(chē)主的查詢，切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。做好系統(tǒng)建設(shè)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)制訂，形成可復(fù)制、可推廣的系統(tǒng)軟件，為建設(shè)全國(guó)汽車(chē)電子健康檔案系統(tǒng)積累經(jīng)驗(yàn)。

　　試點(diǎn)承擔(dān)單位及任務(wù)

　　(一)試點(diǎn)單位

　　1.區(qū)域類(lèi)試點(diǎn)：江蘇省、湖北省、杭州市。

　　2.企業(yè)類(lèi)試點(diǎn)：上海九易汽車(chē)服務(wù)有限公司、北京福田戴姆勒汽車(chē)有限公司、福特汽車(chē)(中國(guó))有限公司。

　　(二)試點(diǎn)任務(wù)

　　1.建設(shè)區(qū)域汽車(chē)電子健康檔案系統(tǒng)平臺(tái)。根據(jù)汽車(chē)電子健康檔案系統(tǒng)總體建設(shè)方案和系統(tǒng)建設(shè)系列標(biāo)準(zhǔn)(征求意見(jiàn)稿)，完成試點(diǎn)區(qū)域汽車(chē)電子健康檔案系統(tǒng)平臺(tái)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)維修企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的及時(shí)、準(zhǔn)確上傳，并實(shí)現(xiàn)與全國(guó)平臺(tái)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。

　　2.探索建立高效數(shù)據(jù)上傳機(jī)制。針對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)維修企業(yè)和汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)的汽車(chē)維修數(shù)據(jù)信息化程度較高、數(shù)據(jù)集中的特點(diǎn)，對(duì)比分析“單店上傳”和“總部上傳”方式的優(yōu)劣，探索提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集效率的方式。

　　3.驗(yàn)證和完善系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步研究提升系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)性和可操作性，形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為在全國(guó)范圍內(nèi)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

　　4.完善汽車(chē)電子健康檔案服務(wù)平臺(tái)的功能設(shè)計(jì)。根據(jù)車(chē)主、各試點(diǎn)維修企業(yè)和管理部門(mén)使用汽車(chē)電子健康檔案系統(tǒng)的情況反饋和遇到的問(wèn)題，對(duì)全國(guó)和區(qū)域汽車(chē)電子健康檔案系統(tǒng)平臺(tái)功能進(jìn)行改進(jìn)和完善。

　　5.探索區(qū)域平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)方式。根據(jù)各試點(diǎn)區(qū)域平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)方式的不同，同時(shí)結(jié)合試點(diǎn)階段實(shí)際運(yùn)行效果，綜合評(píng)估地方自建和全國(guó)統(tǒng)建兩種區(qū)域平臺(tái)建設(shè)方式的優(yōu)劣，為其他地區(qū)平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)行提供借鑒。

　　實(shí)施步驟

　　試點(diǎn)工作從2016年3月至12月，分三個(gè)階段實(shí)施：?jiǎn)?dòng)階段、實(shí)施階段和總結(jié)改進(jìn)階段。試點(diǎn)結(jié)束后，形成全國(guó)汽車(chē)電子健康檔案系統(tǒng)建設(shè)試點(diǎn)工作報(bào)告。

　　(一)啟動(dòng)階段(2016年3月-4月)

　　1.根據(jù)試點(diǎn)任務(wù)要求，各試點(diǎn)地區(qū)管理部門(mén)和企業(yè)會(huì)同部公路院制定詳細(xì)的試點(diǎn)工作實(shí)施方案;

　　2.各試點(diǎn)區(qū)域在部公路院的技術(shù)支持下完成區(qū)域汽車(chē)電子健康檔案系統(tǒng)平臺(tái)的建設(shè);

　　3.結(jié)合區(qū)域汽車(chē)電子健康檔案系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)情況，對(duì)系統(tǒng)建設(shè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提出修改意見(jiàn)。

　　(二)實(shí)施階段(2016年5月-8月)

　　1.試點(diǎn)區(qū)域根據(jù)本地實(shí)施方案要求，在區(qū)域內(nèi)各類(lèi)維修企業(yè)進(jìn)行汽車(chē)電子健康檔案系統(tǒng)的部署，實(shí)現(xiàn)汽車(chē)維修數(shù)據(jù)的上傳，形成汽車(chē)電子健康檔案，并為廣大車(chē)主提供信息查詢服務(wù);

　　2.試點(diǎn)整車(chē)企業(yè)授權(quán)或直接參與品牌4S店DMS系統(tǒng)與汽車(chē)電子健康檔案系統(tǒng)全國(guó)平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)維修數(shù)據(jù)的上傳與共享，對(duì)比“單店上傳”和“總部上傳”方式的優(yōu)劣;

　　3.試點(diǎn)連鎖維修企業(yè)根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)要求，完成ERP系統(tǒng)與全國(guó)平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)連鎖體系內(nèi)維修企業(yè)維修數(shù)據(jù)的自動(dòng)上傳。

　　(三)總結(jié)改進(jìn)階段(2016年9月-12月)

　　1.總結(jié)試點(diǎn)驗(yàn)證過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，完善全國(guó)平臺(tái)和區(qū)域平臺(tái)系統(tǒng)功能，提升系統(tǒng)的應(yīng)用效果;

　　2.結(jié)合試點(diǎn)情況，修改完善系統(tǒng)建設(shè)方案和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，形成試點(diǎn)工作報(bào)告，指導(dǎo)全國(guó)其他區(qū)域系統(tǒng)的建設(shè)。

　　工作要求

　　(一)加強(qiáng)組織，有序推進(jìn)。試點(diǎn)地區(qū)道路運(yùn)輸管理部門(mén)及各試點(diǎn)單位要高度重視汽車(chē)電子健康檔案系統(tǒng)試點(diǎn)工作，成立專(zhuān)門(mén)工作組，確保工作有序開(kāi)展。部公路院要制定詳細(xì)的試點(diǎn)實(shí)施工作方案，細(xì)化工作內(nèi)容，落實(shí)保障措施，有序推進(jìn)試點(diǎn)工作。

　　(二)多方聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)引導(dǎo)。試點(diǎn)地區(qū)道路運(yùn)輸管理部門(mén)要加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，積極爭(zhēng)取地方政府及有關(guān)部門(mén)支持，完善配套鼓勵(lì)政策，引導(dǎo)維修企業(yè)積極參與試點(diǎn)工作。

　　(三)加強(qiáng)溝通，認(rèn)真總結(jié)。部公路院要與各試點(diǎn)單位積極溝通，及時(shí)解決試點(diǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并及時(shí)向部運(yùn)輸服務(wù)司反饋。試點(diǎn)結(jié)束后，要認(rèn)真對(duì)試點(diǎn)開(kāi)展情況進(jìn)行總結(jié)，形成試點(diǎn)工作報(bào)告，2016年12月30日前報(bào)送部(運(yùn)輸服務(wù)司)。