發(fā)現(xiàn)信賴(lài)--格爾發(fā)載貨車(chē)的品質(zhì)與服務(wù)，棒棒噠！

　　一輛，兩輛，又一輛格爾發(fā)載貨車(chē)開(kāi)過(guò)來(lái)，走進(jìn)這個(gè)被譽(yù)為“中國(guó)緊固件之都”的永年縣，滿大街的都是格爾發(fā)載貨車(chē)。幾年前該地區(qū)的卡車(chē)用戶(hù)對(duì)格爾發(fā)認(rèn)知還只是一片空白，如今為何能到處看到格爾發(fā)卡車(chē)的身影?對(duì)此，有著十余年運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)且正在使用格爾發(fā)載貨的李強(qiáng)告訴卡車(chē)網(wǎng)記者：“用格爾發(fā)就是舒心，售后服務(wù)特別好。”一語(yǔ)道破天機(jī)，在國(guó)內(nèi)重卡同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重時(shí)，售后服務(wù)成為我們選車(chē)的關(guān)鍵。

格爾發(fā)卡車(chē)，棒棒噠！

　　早在5年前，他第一次在路上看到格爾發(fā)，因其外觀的設(shè)計(jì)別致印象深刻。當(dāng)時(shí)看到格爾發(fā)就如現(xiàn)在的“特斯拉”一般，非常少。格爾發(fā)重卡作為國(guó)內(nèi)重卡行業(yè)的后起之秀，自2005年逐漸進(jìn)入了中國(guó)重卡市場(chǎng)，憑借其國(guó)際化的外觀設(shè)計(jì)為用戶(hù)打造了耳目一新的視覺(jué)。近幾年，永年縣的路上可看到一輛、一輛又一輛的格爾發(fā)。李強(qiáng)說(shuō)：“在我們縣城運(yùn)輸中心你呆上個(gè)大半天就能看到200多臺(tái)的格爾發(fā)重穿梭。這么多用戶(hù)用這個(gè)格爾發(fā)足以證明這個(gè)車(chē)的品質(zhì)還是不錯(cuò)的。”事物的存在有其必然性，通過(guò)幾年的市場(chǎng)切入江淮格爾發(fā)品質(zhì)造車(chē)已經(jīng)逐漸得到用戶(hù)的認(rèn)可，永年的一位卡車(chē)用戶(hù)對(duì)記者說(shuō)到：“格爾發(fā)的卡車(chē)這兩年在我們這賣(mài)的很火，那一定是車(chē)的質(zhì)量好，要不大家怎么都去買(mǎi)呢。” 高品質(zhì)性能不是“一句口號(hào)”，江淮重卡傳承了江淮品質(zhì)造車(chē)的理念，確實(shí)在用戶(hù)心中得到了認(rèn)可與肯定。

格爾發(fā)卡車(chē)的性?xún)r(jià)比相當(dāng)高

　　第一輛創(chuàng)業(yè)致富卡車(chē)如何來(lái)選擇?李師傅憑借多年用車(chē)經(jīng)驗(yàn)嗅到一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)“高性?xún)r(jià)比”，玉柴220馬力的格爾發(fā)載貨車(chē)，17萬(wàn)多購(gòu)買(mǎi)的車(chē)輛的配置到性能比同等品牌卡車(chē)更高，事實(shí)上在一年的應(yīng)用中也得到了體現(xiàn)：用著小毛病少，底盤(pán)比較穩(wěn)固，大梁硬，拉重貨不會(huì)變形，走坑路不那么晃，爬坡也很輕松。特別適合李強(qiáng)從永年到山東日照的重載配送。他對(duì)記者說(shuō)：“格爾發(fā)的性能在我們緊固件從永年跑日照專(zhuān)線運(yùn)輸，單程需要10多個(gè)小時(shí)。一年就收回了購(gòu)車(chē)成本，如今已經(jīng)擁有兩輛格爾發(fā)載貨車(chē)，與格爾發(fā)的創(chuàng)業(yè)路越走越寬。

　　如果說(shuō)格爾發(fā)的產(chǎn)品可靠性與高性?xún)r(jià)比是李強(qiáng)最初的選擇的原因所在，那后續(xù)的第二輛車(chē)以及推薦表弟購(gòu)買(mǎi)格爾發(fā)的牽引車(chē)，關(guān)鍵就是格爾發(fā)暖人心的服務(wù)支持。在李強(qiáng)交流的半個(gè)多鐘頭中，記者聽(tīng)到他講述最多的就是格爾發(fā)的服務(wù)好。一個(gè)車(chē)輛高品質(zhì)的打造一方面源于車(chē)輛生產(chǎn)工藝的打造另一方面車(chē)輛投入使用后后續(xù)服務(wù)品質(zhì)的保障。

　　李強(qiáng)用車(chē)這一年多的時(shí)間中，車(chē)輛運(yùn)行比較好很少出現(xiàn)問(wèn)題。服務(wù)站定期電話回訪了解車(chē)輛的運(yùn)行狀況，這種溝通看似簡(jiǎn)單但背后卻是江淮“敬客經(jīng)營(yíng) 服務(wù)銷(xiāo)車(chē)”的理念，不論你是一輛卡車(chē)的個(gè)體用戶(hù)還是幾臺(tái)、十幾臺(tái)的大客戶(hù)，江淮重卡做到真誠(chéng)服務(wù)。

　　關(guān)于江淮的服務(wù)，老李講述這樣一個(gè)故事。去年冬天，在去往日照的路上車(chē)子突然出現(xiàn)了問(wèn)題，當(dāng)時(shí)前不著村后不著店，他在無(wú)助下聯(lián)系到服務(wù)站。就只有那么一個(gè)電話，服務(wù)站的人連夜冒著大雪送來(lái)配件，在他們的幫助下貨物準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。

　　買(mǎi)一輛車(chē)得一個(gè)朋友，這是李強(qiáng)最大的感觸，購(gòu)車(chē)者與賣(mài)車(chē)者已不是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系而是家人關(guān)系。他深刻地體會(huì)到格爾發(fā)是一個(gè)溫暖的卡車(chē)企業(yè)。作為自主品牌江淮發(fā)展堅(jiān)持以用戶(hù)為核心制造車(chē)、服務(wù)用戶(hù)。從而走進(jìn)用戶(hù)的心理，贏得用戶(hù)信賴(lài)。


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