東風(fēng)柳汽國四商用車服務(wù)技能比武大賽長沙開賽

　　2014年8月10日至11日，“2014年東風(fēng)柳汽國四商用車服務(wù)技能比武大賽”長沙站區(qū)域賽，在中南汽車世界激情上演。本次區(qū)域賽來自賽區(qū)轄下的24支優(yōu)秀代表隊(duì)伍，圍繞“國四車檢測(cè)維修”，依次奉上了自己的絕技。東風(fēng)柳汽的負(fù)責(zé)人表示：“今年是柳汽服務(wù)技能比武大賽舉辦的第七年，近一年來，我們已聯(lián)合康明斯、玉柴等發(fā)動(dòng)機(jī)廠家，對(duì)各服務(wù)站進(jìn)行了多次國四車輛維修培訓(xùn)。我們期望通過這樣的比武大賽，能讓廣大車主選購和使用柳汽國四車型時(shí)更加放心。”

　　據(jù)悉，此次區(qū)域賽參賽隊(duì)伍，均由前期海選賽中脫穎而出的優(yōu)秀服務(wù)鑒定員及維修技師組成。作為東風(fēng)柳汽各省市服務(wù)站的佼佼者，每位參賽選手均稱得上是理論與實(shí)操方面的“雙料王”。經(jīng)過第一天的理論知識(shí)考核，第二天的實(shí)操比武，無疑是讓各參賽隊(duì)伍互相“較勁”的重磅環(huán)節(jié)。限時(shí)90分鐘的考試時(shí)間里，各參賽隊(duì)伍圍繞國四車輛故障排除，從國四發(fā)動(dòng)機(jī)故障排除、車輛底盤各系統(tǒng)故障排除、電器故障排除等各個(gè)方面，進(jìn)行全方位的檢測(cè)和維修。

　　記者在比賽現(xiàn)場(chǎng)看到，一支來自湖北的參賽隊(duì)伍圍繞一輛霸龍M5重卡進(jìn)行緊張有序的檢測(cè)維修。最原始的肉眼觀察診斷、最先進(jìn)的汽車電腦檢測(cè)儀解碼檢測(cè)，五花八門的檢測(cè)維修工具，在兩位維修技師的手中靈活舞動(dòng)。“修理卡車就像給病人看病一樣，大病小疾，都必須在最短的時(shí)間內(nèi)確診和治療!”一位參賽選手對(duì)記者說。距離考試結(jié)束時(shí)間還有近20分鐘時(shí)，一系列疑難雜癥，已被他們一一排除。

　　為了提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度，東風(fēng)柳汽每年都會(huì)舉辦商用車服務(wù)技能比武大賽，以此激勵(lì)各服務(wù)商技術(shù)人員不斷鉆研業(yè)務(wù)技能。特別是今年，為了加強(qiáng)國四產(chǎn)品的應(yīng)用，在題目的設(shè)置上也加大了此方面的內(nèi)容，保障國四產(chǎn)品的順利推行。