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品質(zhì)獲認(rèn)可 東風(fēng)柳汽400輛載貨車進(jìn)入快遞行業(yè)

  日前,東風(fēng)柳州汽車有限公司400輛載貨車交付圓通速遞和匯通快運(yùn)兩大快遞公司各200輛,這標(biāo)志著柳汽正式進(jìn)軍快遞行業(yè)?!?/p>

  柳汽生產(chǎn)載貨車已有近50年的歷史,為何選擇此時進(jìn)入快遞行業(yè)?該公司中載部部長莫毅輝一語道破其中緣由:最近,商用車國Ⅳ排放標(biāo)準(zhǔn)紛紛在北上廣、浙江、江蘇等省份正式施行,“我們現(xiàn)在進(jìn)軍快遞行業(yè)契機(jī)正好。”

  據(jù)了解,柳汽之所以能與快遞行業(yè)大公司精誠合作,與其獨(dú)特的優(yōu)勢密不可分。

配置東風(fēng)康明斯發(fā)動機(jī)的東風(fēng)柳汽載貨車
配置東風(fēng)康明斯發(fā)動機(jī)的東風(fēng)柳汽載貨車

  一方面,柳汽資源甚廣,因此能在保證產(chǎn)品符合國Ⅳ標(biāo)準(zhǔn)的前提下,以最短的時間辦齊所有手續(xù),這對"爭分奪秒"的快遞企業(yè)來說吸引力非常大;另一方面,柳汽產(chǎn)品全面升級,產(chǎn)品品質(zhì)獲得認(rèn)可,這些車型配的是東風(fēng)康明斯發(fā)動機(jī),節(jié)油性能極高,主要零部件都經(jīng)過全面升級,產(chǎn)品性能行業(yè)領(lǐng)先,安全可靠高效,符合快遞運(yùn)輸效率運(yùn)輸?shù)囊蟆?/p>

配置東風(fēng)康明斯發(fā)動機(jī)的東風(fēng)柳汽載貨車
配置東風(fēng)康明斯發(fā)動機(jī)的東風(fēng)柳汽載貨車

  隨著汽車產(chǎn)品的日益豐富及人們生活水平的提高,服務(wù)成為消費(fèi)者更為關(guān)注的要素,售后服務(wù)能否跟得上成為企業(yè)成功與否的關(guān)鍵。

  柳汽的售后服務(wù)一直深受客戶的認(rèn)可和好評。針對快遞運(yùn)輸,柳汽推行"保姆式"服務(wù),進(jìn)行一對一駐點(diǎn)服務(wù),每個快遞公司安排專人駐點(diǎn),及時解決問題,讓快遞公司無任何后顧之憂,而且,當(dāng)車輛行駛一定里程數(shù)后,柳汽都會派人上門進(jìn)行保養(yǎng),為客戶節(jié)省了時間和成本。據(jù)了解,像"雙十一"這種網(wǎng)購需求無限擴(kuò)大,送貨達(dá)到高峰時期時,柳汽還會針對重點(diǎn)快遞運(yùn)輸路線進(jìn)行專項(xiàng)服務(wù)保障,保證運(yùn)營正常。

  莫部長還告訴記者,平時,柳汽還會跟客戶舉辦一系列活動,不僅會進(jìn)行高層互訪及時了解客戶的需求,還會定期舉辦座談會,直接與中下層員工進(jìn)行交流,聽取他們的想法和建議,從而不斷改進(jìn)汽車性能,盡最大可能為客戶爭取更多利潤空間。

  柳汽將通過快遞行業(yè)的業(yè)務(wù)開發(fā),在進(jìn)一步拓展和鞏固的基礎(chǔ)上,不久的將來,期待更多的車型與我國主流物流企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。

來源:卡車網(wǎng) 作者:郭利沙
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