中國重汽獲全國售后服務(wù)特殊貢獻(xiàn)單位及十佳單位稱號(hào)

　　全國政協(xié)副主席阿不來提·阿不都熱西提，第九屆全國政協(xié)副主席孫孚凌出席了大會(huì)并為獲獎(jiǎng)企業(yè)頒發(fā)了榮譽(yù)證書。

　　“第三屆全國商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)活動(dòng)” 是以國家商務(wù)部頒布的我國第一部售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》為標(biāo)尺，丈量企業(yè)在開展售后服務(wù)工作中的長與短，好與壞，整個(gè)活動(dòng)做到了公開、公平、公正。

　　中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長何濟(jì)海做了《售后服務(wù)創(chuàng)造新價(jià)值》的發(fā)言。他說，當(dāng)今社會(huì)，各種商品供大于求，企業(yè)進(jìn)入競爭激烈的完全市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代，服務(wù)是企業(yè)參與時(shí)常經(jīng)濟(jì)的最后一張王牌。正如大家所了解的，服務(wù)包括售前、售中、售后三個(gè)階段，不管是生產(chǎn)、銷售、還是服務(wù)型企業(yè)，售后服務(wù)的比重都要占服務(wù)全過程的70%以上。因此，搞好售后服務(wù)是發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的必須與必然要求。

　　長期以來，中國重汽集團(tuán)始終奉行“質(zhì)量第一、用戶第一、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨，“親人”服務(wù)品牌響徹大江南北，得到了用戶的高度認(rèn)可。在過去的2007年，中國重汽集團(tuán)產(chǎn)銷重型汽車十萬臺(tái)，位居全國第一位，并成功實(shí)現(xiàn)在香港紅籌上市。成績的取得，是中國重汽集團(tuán)堅(jiān)持營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)超前發(fā)展的思路，不斷提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行水平，打造鋼鐵網(wǎng)絡(luò)的結(jié)果，是中國重汽集團(tuán)近千家服務(wù)站共同努力的結(jié)果。

　　來自全國各地三百多家知名企業(yè)參加了會(huì)議。